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更新于 12月10日
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舉報(bào)

客戶質(zhì)量工程師(CQE)

1.1萬-1.3萬·13薪
  • 濟(jì)南濟(jì)陽區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶質(zhì)量工程師汽車內(nèi)飾乘用車

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客戶端（零公里、售后）問題響應(yīng)、傳遞和跟蹤，督促責(zé)任部門關(guān)閉問題，消除客戶抱怨；

2.統(tǒng)計(jì)客戶端零公里和售后問題，整理、分析匯總，指導(dǎo)公司內(nèi)部實(shí)物質(zhì)量優(yōu)化整改；

3.組織召開客戶端問題總結(jié)會(huì)，指導(dǎo)公司內(nèi)部實(shí)物質(zhì)量優(yōu)化整改；

4.維護(hù)客戶端關(guān)系，規(guī)劃客戶拜訪，維護(hù)公司信譽(yù)；

5. 負(fù)責(zé)客戶索賠相關(guān)事宜；

6. 負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場處理突發(fā)、批量的質(zhì)量問題的管理；

7.負(fù)責(zé)工作區(qū)域的5S管理工作；

8.完成上級交代的其他相關(guān)工作。


任職資格：

1、 大學(xué)本科以上文憑，汽車行業(yè)售后管理經(jīng)驗(yàn)2年及以上；

2、 熟悉了解五大質(zhì)量工具，擅長8D報(bào)告；

3、 良好的溝通協(xié)調(diào)能力(駐廠）。

工作地點(diǎn)

山東蓋世濟(jì)北國際物流園

職位發(fā)布者

胡東東/人事經(jīng)理

立即溝通
天成自控
浙江天成自控股份有限公司，2015年6月30日在上海股票交易所掛牌交易（股票簡稱：天成自控，股票代碼：603085）。公司專業(yè)從事車輛座椅研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。主要產(chǎn)品為工程機(jī)械座椅、商用車座椅和農(nóng)用機(jī)械座椅。公司是國內(nèi)工程機(jī)械座椅的龍頭企業(yè)，是工程機(jī)械座椅國家標(biāo)準(zhǔn)的起草單位之一，同時(shí)參與起草了國家標(biāo)準(zhǔn)《土方機(jī)械司機(jī)座椅振動(dòng)的試驗(yàn)室評價(jià)》、《土方機(jī)械司機(jī)座椅尺寸和要求》、《土方機(jī)械座椅安全帶及其固定器性能要求和試驗(yàn)》。公司以全球的視野引進(jìn)人才、重視人才，組成了一支事業(yè)心強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的核心管理團(tuán)隊(duì)。公司不斷吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念，聯(lián)系自身實(shí)際，不斷總結(jié)，不斷提煉，在技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)和人力資源等方面建立了一套完善的、行之有效的管理體系。公司的愿景是成為世界一流的高附加值座椅專業(yè)供應(yīng)商。
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