工作職責(zé)
1、負責(zé)住宅項目的全面工作,達成客戶滿意度,組織完成各項經(jīng)營管理指標(biāo);
2、準(zhǔn)確把握項目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行,合理分配資源,保障項目正常運轉(zhuǎn);
3、組織、實施、跟進社區(qū)文化活動和便民服務(wù)活動的開展,推動社區(qū)文化建設(shè),營造項目和諧氛圍;
4、完成區(qū)域公司下達的年度指標(biāo),編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;
5、負責(zé)項目團隊管理,組建、培訓(xùn)、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設(shè)等;
6、參與供方的選擇、評估及監(jiān)督管理。
7、負責(zé)政府職能部門的關(guān)系維護,公司內(nèi)外部客戶關(guān)系維護。
任職要求
1、25-35歲,統(tǒng) 招 本 科 及以上學(xué)歷;
2、持物業(yè)經(jīng)理上崗證,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上同崗位管理經(jīng)驗;
3、具備從項目前期、接房、至交房1年的管理全面物業(yè)管理經(jīng)歷;
4、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉物業(yè)服務(wù)全面運營管理流程,具有項目管理成功案例;
5、具備較強的應(yīng)變能力、危機事件處理能力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力和決策能力;
6、具有良好的職業(yè)操守,服務(wù)意識和抗壓能力。