更新于 2月7日

榮耀體驗(yàn)店體驗(yàn)顧問

4千-7千
  • 長(zhǎng)沙岳麓區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個(gè)人客戶門店銷售3C數(shù)碼
【工作職責(zé)】
1、前臺(tái)接待:負(fù)責(zé)做好消費(fèi)者的陪伴工作,完成門店用戶的引導(dǎo)和關(guān)懷,并依據(jù)要求開展服務(wù)活動(dòng)。
2、維修需求處理:負(fù)責(zé)客戶維修需求的預(yù)處理、受理,以及客戶疑難問題的解答和咨詢,協(xié)助進(jìn)行故障確認(rèn)及維修進(jìn)度跟蹤,通知用戶取機(jī)。
3、投訴處理與情緒安撫:負(fù)責(zé)客戶抱怨投訴的處理,安撫客戶情緒。
4、店面管理與培訓(xùn):協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店面管理。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷;
2、有同行業(yè)、同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、普通話流利,儀表端正,舉止大方,得體;
4、具有親和力、協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的溝通技能和良好的服務(wù)態(tài)度
【其他待遇】
提供五險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利等

工作地點(diǎn)

王府井商業(yè)廣場(chǎng)(河西店)

職位發(fā)布者

繆女士/招聘專員

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo湖南省浩盛達(dá)通訊設(shè)備有限公司
湖南省浩盛達(dá)通訊設(shè)備有限公司(簡(jiǎn)稱“浩盛達(dá)”)成立于2002年,成立至今專注于個(gè)人消費(fèi)級(jí)終端產(chǎn)品的零售和批發(fā)業(yè)務(wù),是華為A+級(jí)合作伙伴、榮耀星耀合作伙伴、蘋果授權(quán)優(yōu)質(zhì)零售商,目前主要合作的品牌有:華為、蘋果、榮耀、三星、OPPO、vivo、小米、京東等。自2015年以來(lái),公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略向智能終端零售與服務(wù)、全屋智能家居定制、新能源汽車銷售與服務(wù)等業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型,大力發(fā)展品牌授權(quán)體驗(yàn)店、運(yùn)營(yíng)商旗艦營(yíng)業(yè)廳等實(shí)體零售業(yè)務(wù),同時(shí)積極探索京東到家、企業(yè)微商城等新零售模式。浩盛達(dá)在湖南建立了36家優(yōu)質(zhì)零售門店,其中9家華為授權(quán)體驗(yàn)店、3家蘋果授權(quán)專賣店、4家榮耀授權(quán)體驗(yàn)店、2家三星授權(quán)專賣店、1家小米授權(quán)專賣店、2家京東之家、4家運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)廳以及11家精品零售賣場(chǎng),打造體驗(yàn)式服務(wù)與O20智慧零售相結(jié)合的營(yíng)銷模式。公司榮譽(yù):華為大中華區(qū)合作伙伴最高獎(jiǎng):丘山獎(jiǎng)榮耀中國(guó)區(qū)合作伙伴最高獎(jiǎng):北斗獎(jiǎng)京東之家優(yōu)秀合作伙伴湖南移動(dòng)省級(jí)強(qiáng)商湖南電信省級(jí)強(qiáng)商
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