崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件在本部門的執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)對供貨單位資質(zhì)以及供貨單位銷售人員合法資格的審核,建立合格供貨方檔案,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進行動態(tài)管理;
3、負(fù)責(zé)對購貨單位的合法性、購貨單位采購人員和提貨人員的身份證明進行核實,建立客戶檔案,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進行動態(tài)管理;
4、負(fù)責(zé)對藥品收貨、驗收、養(yǎng)護工作的業(yè)務(wù)技術(shù)進行指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)對上報的質(zhì)量問題進行復(fù)查、確認(rèn)、處理、追蹤。
6、負(fù)責(zé)對各部門、各崗位、各環(huán)節(jié)上報的不合格藥品進行確認(rèn),對不合格藥品的報損、審批、銷毀過程實施監(jiān)督,建立不合格藥品臺帳。
7、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴,藥品投訴管理的人員應(yīng)當(dāng)及時將投訴過程及處理結(jié)果等信息記入質(zhì)量投訴檔案。
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查,根據(jù)所發(fā)生的質(zhì)量事故具體情形,按照質(zhì)量事故報告處理制度進行相應(yīng)的處理及報告。
9、負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量查詢,對客戶反映的質(zhì)量問題填寫質(zhì)量查詢登記表,及時查出原因,迅速予以答復(fù)解決。
10、負(fù)責(zé)在專業(yè)網(wǎng)站、報刊、雜志上收集藥品質(zhì)量信息,對收集到的每條質(zhì)量信息及時進行OA傳閱或印發(fā),涉及到的相關(guān)人員簽字確認(rèn),并進行分析,每年對質(zhì)量信息進行匯總,并建立藥品質(zhì)量信息檔案。
11、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)情況的收集、分析、整理、報告工作。
12、收集、保管好本部門的質(zhì)量資料、檔案,督促各崗位做好各類臺帳、記錄、保證本部門各項質(zhì)量活動記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。
13、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價。
14、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查。
任職要求:
1、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,持有執(zhí)業(yè)藥師證有限考慮。
2、2年以上藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作經(jīng)驗。
3、熟悉各崗位在經(jīng)營過程中的質(zhì)量管理要求,有良好的溝通能力;
4、有責(zé)任心,善于溝通表達(dá)。