更新于 1月11日

物業(yè)客服主管/經(jīng)理(嵊州)

6千-1萬
  • 紹興嵊州市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

崗位內(nèi)容:
1. 管理團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)工作流程,確??蛻舴?wù)準(zhǔn)確、及時(shí)。
2. 監(jiān)控并優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,完成客戶投訴的調(diào)查和解決。
3. 參與制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,不斷改善客戶滿意度。
4. 跟進(jìn)客戶反饋和需求,提供最佳解決方案。

任職要求:
1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,1年以上客服主管經(jīng)驗(yàn)
2. 具備良好的人員管理能力,能有效組織團(tuán)隊(duì),推動(dòng)工作落實(shí)。
3. 具有敏銳的客戶服務(wù)意識(shí),能夠快速響應(yīng)客戶反饋和需求。
4. 具有出色的溝通能力和解決問題的能力,能處理復(fù)雜問題,并提供高質(zhì)量的解決方案。

工作地點(diǎn)

金昌白鷺金灣物業(yè)辦公室

職位發(fā)布者

董少樸/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo浙江金昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司
金昌集團(tuán)(KINCANG)由創(chuàng)始人潘政權(quán)先生創(chuàng)立于1993年,集團(tuán)總部設(shè)于紹興,事業(yè)版圖遍及浙江、北京、廣西、山東、上海等地。金昌集團(tuán)秉持“金質(zhì)生活,昌樂萬家”的品牌理念,倡導(dǎo)“求實(shí)、創(chuàng)新、激情、感恩”的企業(yè)精神,經(jīng)二十余載勵(lì)精圖治,不斷變革創(chuàng)新,在新一代“掌門人”潘棟民先生的帶領(lǐng)下,在不斷推動(dòng)高品質(zhì)的城市化進(jìn)程中,以地產(chǎn)為核心不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)已成為融“地產(chǎn)開發(fā)、民生服務(wù)、金融投資“于一體的大型百億級(jí)企業(yè)?!敖鸩慨a(chǎn)”作為全國(guó)百強(qiáng)房企、浙江品牌房企和紹興行業(yè)龍頭,秉承“開發(fā)的是房子,留下的是文化和歷史”的開發(fā)理念,先后成功開發(fā)了包括森海系列、白鷺系列、香湖系列、城市公寓系列等數(shù)十個(gè)高品質(zhì)住宅項(xiàng)目,以及中央大廈、IFC、昆侖國(guó)際等為代表的商務(wù)樓盤,總面積達(dá)1000多萬㎡,打造出代表著城市文明與現(xiàn)代人居的理想典范。“金昌物業(yè)”在傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新模式,做好增值服務(wù),業(yè)務(wù)規(guī)模已成地區(qū)行業(yè)領(lǐng)先?!敖鸩坦堋鄙婕肮I(yè)園區(qū)、商務(wù)辦公、物業(yè)租賃、星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)和精英會(huì)所運(yùn)營(yíng)等多方面業(yè)務(wù);“金昌教育”以培養(yǎng)會(huì)玩的中國(guó)孩子為己任,是柯橋區(qū)首家民辦事業(yè)單位;“金昌健康”關(guān)注老年人健康與幸福感,構(gòu)建多層次養(yǎng)老體系;“金昌投資”著力發(fā)展三大業(yè)務(wù)板塊,為企業(yè)提供有價(jià)值的資本和服務(wù):早期、成長(zhǎng)期和新三板股權(quán)類投資,以新三板智庫華東研究院為平臺(tái)提供新三板研究與咨詢,房地產(chǎn)和股權(quán)投資基金等財(cái)富管理。城市,是時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志,亦是人類文明的薈萃之所。金昌集團(tuán),以創(chuàng)造快樂、健康、高效的城市生活為己任,緊緊圍繞品質(zhì)城市綜合服務(wù)商的愿景,堅(jiān)持以前瞻眼界、誠(chéng)意態(tài)度與匠心品質(zhì),為每個(gè)人的城市之夢(mèng)助力。金昌,為萬家祝福,讓美好發(fā)聲。
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