工作內(nèi)容

1. 負(fù)責(zé)客戶跟單工作；

2. 負(fù)責(zé)客戶報價、訂單處理、下達(dá)工作單、發(fā)貨等安排；

3. 回應(yīng)關(guān)于發(fā)貨/交貨日期查詢，訂單變更/取消；

4. 參與客戶服務(wù)計劃，以提高準(zhǔn)時交貨, 保證客戶的滿意度；

5. 合同評審及每周出貨清單的發(fā)出跟進(jìn)；

6. 負(fù)責(zé)銷售合同、客戶訂單的存檔及文件,數(shù)據(jù)記錄等；

7. 記錄客戶投訴并即時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門, 24 小時內(nèi)回復(fù)客戶-跟進(jìn)事項；

8. 負(fù)責(zé)體系及內(nèi)控營銷中心分的工作；

9. 上級安排的其他工作。

崗位要求

1. 1-3年半導(dǎo)體或高科技行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,其中2年以上碳化硅材料或功率器件經(jīng)驗優(yōu)先，以往服務(wù)過全球大客戶者優(yōu)先，可考慮優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；

2.有較強(qiáng)的組織及解決問題的能力，同時解決客戶多個問題和要求；

3.做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，責(zé)任感強(qiáng)，普通話流利，英語6級優(yōu)先。