遂寧銀行大堂經(jīng)理
一、崗位職責(zé)
1、主動(dòng)迎送客戶,解答客戶咨詢,協(xié)助客戶填寫各類憑證;
2、引導(dǎo)和分流客戶利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的不同渠道辦理相關(guān)業(yè)務(wù),并輔導(dǎo)客戶使用大堂服務(wù)設(shè)施及自助設(shè)備;
3、根據(jù)客戶需求,適時(shí)向客戶推薦或銷售銀行各類產(chǎn)品和服務(wù);
4、觀察客戶心理,擇時(shí)對(duì)等候的客戶進(jìn)行關(guān)懷;
5、受理客戶意見,妥善處理和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件;
二、崗位要求
1、具有大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,金融、管理、旅游、航空等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,要求凈身高160及以上;
3、年齡在20歲至35歲之間,形象良好,口齒清晰,有類似從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、守法誠信,無任何違法犯罪記錄及其他不良記錄;
三、福利待遇
平均薪資:3000-4500,行政班
社保:按國家統(tǒng)一規(guī)定購買社保
備注:上述人員經(jīng)考核合格后,將與第三方勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同。
上班時(shí)間:行政班,工作時(shí)間銀行安排分班
地址:遂寧市區(qū)