崗位概述:物流總經(jīng)理作為公司物流管理的主要負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)物流體系的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng),以確保公司物流活動(dòng)的順利進(jìn)行,提高物流效率和客戶滿意度。
崗位職責(zé):
1.制定并執(zhí)行物流戰(zhàn)略
a)根據(jù)公司總體戰(zhàn)略和市場(chǎng)環(huán)境,制定物流戰(zhàn)略和年度計(jì)劃;
b)監(jiān)督物流戰(zhàn)略和計(jì)劃的執(zhí)行,確保達(dá)成預(yù)期目標(biāo);
定期評(píng)估物流戰(zhàn)略的有效性,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。
管理物流團(tuán)隊(duì)
2.組建、培訓(xùn)和管理物流團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)整體能力;
a)制定物流部門(mén)的工作流程和規(guī)范,確保工作的高效進(jìn)行;
b)定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
優(yōu)化物流運(yùn)作
a)分析物流運(yùn)作數(shù)據(jù),識(shí)別運(yùn)作瓶頸和優(yōu)化點(diǎn);
b)引入先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備,提高物流運(yùn)作效率;
c)協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作,確保物流運(yùn)作的順暢。
客戶關(guān)系管理
a)維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,了解客戶需求,提高客戶滿意度;
b)定期收集客戶反饋,分析問(wèn)題并提出改進(jìn)措施;
c)組織客戶交流活動(dòng),增進(jìn)相互了解與信任。
5.風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)
a)制定物流風(fēng)險(xiǎn)管理策略,確保部門(mén)運(yùn)作的安全可靠;
b)關(guān)注行業(yè)法規(guī)變化,確保公司物流活動(dòng)合規(guī);
定期開(kāi)展物流安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在風(fēng)險(xiǎn)。
。
持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新
6.a)關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),積極引入新的管理模式和技術(shù);
b)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新意見(jiàn)和建議,持續(xù)改進(jìn)物流運(yùn)作;
c)探索與其他行業(yè)的合作機(jī)會(huì),拓展物流業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
7.其他職責(zé)
a)參與公司重大決策,為公司的整體發(fā)展提供支持;
b)代表公司參加行業(yè)會(huì)議、論壇等活動(dòng),提升公司形象和知名度;
c)承擔(dān)其他與物流總經(jīng)理職位相關(guān)的職責(zé)。
任職資格:本科及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn) 具有豐富的物流管理經(jīng)驗(yàn),有跨國(guó)公司或大型企業(yè)物流管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。