崗位職責(zé):
1、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行“售前、售中、售后”服務(wù),介紹產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),建立檔案、溝通、維護(hù)等發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù);
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)、產(chǎn)品介紹、演示、回答解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題;
3、跟進(jìn)客戶(hù)電話回訪、跟進(jìn)處理客戶(hù)投訴問(wèn)題;
4、調(diào)研、分析、測(cè)試相關(guān)產(chǎn)品性能。做好統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作;
崗位要求:
1、有較強(qiáng)的溝通能力及應(yīng)變能力;
2、有淘寶、拼多多等先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
職位福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、不加班、節(jié)日福利