1、 負(fù)責(zé)服務(wù)任務(wù)及時(shí)響應(yīng),確保依據(jù)服務(wù)任務(wù)的時(shí)效與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)實(shí)施。
2、 負(fù)責(zé)做好服務(wù)任務(wù)的過程記錄,客戶問題溝通與反饋,并及時(shí)上報(bào)責(zé)任CM。
3、 協(xié)助責(zé)任CM不斷優(yōu)化服務(wù)過程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)專業(yè)度與客戶服務(wù)品質(zhì)。
協(xié)助責(zé)任CM完成其他的客戶服務(wù)任務(wù)。
養(yǎng)老護(hù)理工作背景優(yōu)先
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