更新于 10月22日

客服專員

6千-8千
  • 天津濱海新區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

錄入大客戶客服


1.負(fù)責(zé)行業(yè)政策定期的分析和整理;
2.負(fù)責(zé)需供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的定期收集與分析;
3.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析及負(fù)荷預(yù)測(cè),通過電力交易平臺(tái)為企業(yè)競(jìng)?cè)?yōu)勢(shì)價(jià)格及電量;
4.負(fù)責(zé)年度長(zhǎng)協(xié)電量分解及系統(tǒng)錄入;
5.新進(jìn)用戶系統(tǒng)注冊(cè),維護(hù)代理關(guān)系等;
6.負(fù)責(zé)參與電力市場(chǎng)競(jìng)價(jià)交易并做好結(jié)算工作,每年12月10日提交本年度工作總結(jié)及次年度工作計(jì)劃。
7.負(fù)責(zé)研究電力市場(chǎng)交易、結(jié)算的相關(guān)政策,負(fù)責(zé)跟進(jìn)電力交易中心的各類交易計(jì)劃,研究電力交易中心的各項(xiàng)規(guī)則,在部門內(nèi)部組織有關(guān)政策及交易規(guī)則的培訓(xùn),每月不少于4小時(shí),并將培訓(xùn)記錄存檔備案。

任職資格要求:
1.經(jīng)驗(yàn)要求:有電網(wǎng)企業(yè)、金融行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.知識(shí)要求:熟悉電力系統(tǒng)運(yùn)行,了解電力調(diào)度、交易、配電、電力需求側(cè)管理、電力生產(chǎn)計(jì)劃等相關(guān)知識(shí);了解國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)相關(guān)政策和交易規(guī)則;具有一定的軟件互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),了解大數(shù)據(jù)、云概念;有基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)。
3.能力要求:能夠針對(duì)具體售電業(yè)務(wù)進(jìn)行信息收集、整理;掌握電力供需變化趨勢(shì),具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和基本的電價(jià)預(yù)測(cè)能力;精通報(bào)價(jià)決策、競(jìng)價(jià)操盤者優(yōu)先。
4.其他要求:工作積極主動(dòng),責(zé)任性強(qiáng),紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)。

職位福利:五險(xiǎn)、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、周末雙休

工作地點(diǎn)

迎賓大道1998號(hào)

職位發(fā)布者

王先生/后勤

立即溝通
公司Logo天津?yàn)I能四方電力售電有限公司
天津?yàn)I能四方電力售電有限公司成立于2016年3月,注冊(cè)資本23000.00萬元。主要經(jīng)營(yíng)范圍:光伏電站投資開發(fā)、電力售電服務(wù)、合同能源管理、電力技術(shù)咨詢、輸配電設(shè)備銷售等服務(wù)、變電站遠(yuǎn)程智能運(yùn)維、節(jié)能技術(shù)服務(wù)、合同能源管理;為企業(yè)降低用能成本,落實(shí)節(jié)能通過數(shù)據(jù)融合、智慧云計(jì)算聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、為企業(yè)提供智能化能耗檢測(cè)和分析。是在中共中央國(guó)務(wù)院2015年開啟新一輪電力體制改革發(fā)展大潮下組建的具有獨(dú)立法人資格的售電企業(yè)。目前公司的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),年售電量30億-60億。公司現(xiàn)擁有在職員工106人,服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的最低學(xué)歷為大學(xué)本科,均具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。公司從事售電業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員對(duì)電力市場(chǎng)化改革和天津、北京、河北、山東等電力市場(chǎng)情況有較深的了解,具有較強(qiáng)的資源整合和市場(chǎng)創(chuàng)新能力,此外,公司還聘請(qǐng)了專家顧問負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)公司宗旨:資源整合、技術(shù)支撐、客戶至上、共創(chuàng)雙贏。將最大限度的幫助客戶從國(guó)家電力改革中獲益,得以實(shí)現(xiàn)客戶最快、最大限度的享受受電側(cè)改革的紅利。節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本,降本增效提升競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)為客戶提供個(gè)性化、一對(duì)一的貼心服務(wù)和無限的增值服務(wù)。行業(yè)優(yōu)勢(shì):公司使用“售電平臺(tái)”的電力交易智能管理系統(tǒng)”包括已購電交易管理-內(nèi)部管理-售電管理-增值服務(wù)-成本控制-利潤(rùn)實(shí)時(shí)管理為核心業(yè)務(wù),系統(tǒng)可提供:合同能源管理、競(jìng)價(jià)分析、點(diǎn)亮預(yù)估、客戶關(guān)系、電費(fèi)返還核算、購電業(yè)務(wù)管理、成本管理、利潤(rùn)管理等有關(guān)電力交易服務(wù),它以滿足電力用戶的需求為中心,以完善的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),來提高電力用戶的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我公司與天津市的多家大型企業(yè)和多家合作的發(fā)電企業(yè)精誠(chéng)合作,結(jié)合發(fā)實(shí)際情況,從電量計(jì)劃安排,大用戶直供外送電量等市場(chǎng)電量的組織和中間的商務(wù)溝通中起到了關(guān)鍵性的紐帶作用、積累了相關(guān)經(jīng)驗(yàn),提高了發(fā)電廠小時(shí)的利用數(shù),給發(fā)電廠帶來了新增效益、為用電側(cè)客戶帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
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