【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)招商線索的拓展,以及意向客戶的跟進;
2、負(fù)責(zé)到場客戶的接待與談判,促成合作以及合同的簽訂;
3、負(fù)責(zé)商戶進場、裝修、撤場等相關(guān)手續(xù)的辦理及場地交付、回收;
4、負(fù)責(zé)商戶的檔案管理以及關(guān)系維系,處理商戶的咨詢、建議、投訴;
5、負(fù)責(zé)日常巡檢及客戶反饋問題跟進并落實整改完成;
6、負(fù)責(zé)商戶運營數(shù)據(jù)的收集及分析,拉通資源為商戶提供經(jīng)營幫扶。
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有招商運營或客戶服務(wù)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有一定談判溝通能力,能夠傾聽、發(fā)現(xiàn)、解決客戶訴求;
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能對商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析并提出建設(shè)性意見。
濰坊 - 臨朐
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