崗位職責(zé):
1. 了解客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系,提供售前和售后服務(wù)支持;
2. 協(xié)助銷售人員開展日常銷售工作, 拓展客戶渠道,促進(jìn)銷售額增長(zhǎng);
3. 負(fù)責(zé)客戶檔案及需求記錄、產(chǎn)品信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù)的整理歸納;
4. 審核訂單信息的準(zhǔn)確性,保證訂單順利執(zhí)行;
5. 搜集、整理行業(yè)資料,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析;
6. 參與銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與報(bào)表制作,對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘。
任職要求:
1. 具有良好的親合力、溝通能力、公關(guān)能力和客戶服務(wù)意識(shí),善于傾聽客戶需求;
2. 具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠快速響應(yīng)工作任務(wù),靈活處理工作事項(xiàng),具備一定的抗壓能力;能適應(yīng)短期出差;
3. 熟練使用office/Photoshop等辦公軟件,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和整理能力;
4. 具備一定銷售相關(guān)知識(shí)或工作經(jīng)驗(yàn),良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力;
5. 有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,主動(dòng)思考,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
6. 相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷且2年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)學(xué)歷年限不做硬性要求。