崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,明確客戶需求并加以總結(jié);
2、及時建立項目推進(jìn)表,保證各職能部門上傳、下達(dá)的客戶信息統(tǒng)一;
3、建立、維護(hù)與客戶方的良好人際關(guān)系;
4、不斷提升服務(wù)專業(yè)度,了解行業(yè)信息,并加以分析總結(jié)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷, 廣告、市場營銷、中文等相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),品牌或全案型同類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備良好的市場營銷思維,懂得換位思考,考慮客戶深層需求;
4、有責(zé)任心、熱愛本職工作,團(tuán)隊精神,態(tài)度積極、思維活躍、有較強(qiáng)的理解、領(lǐng)悟,協(xié)調(diào)力,
5、工作認(rèn)真踏實(shí),能夠承受一定的工作壓力
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