【崗位職責】
1、負責海外技術支持，包括售前，售后技術支持，對產品疑難故障進行分析、排查并解決客戶問題并做好投訴問題記錄；

2、負責與公司區(qū)域業(yè)務與經理，營銷同事共同組織線上，線下一系列活動如Webinar等；
3、能夠主動積極了解行業(yè)動態(tài)，了解競爭對手信息，為公司產品發(fā)展和提升客戶服務提供改善建議；
4、負責公司海外代理商的產品技術培訓包括新品與現(xiàn)有產品；
5、負責公司內部產品培訓，定期進行產品培訓（包括線上的培訓）；
6、完成上級交代其他任務，定期（月度，季度，年度）匯總與總結產品問題情況
【任職資格】
1、 本科以上學歷，海外留學或者有海外工作經驗的可優(yōu)先錄用；
2、具有相關音頻電子產品技術支持經驗優(yōu)先，熟悉掌握辦公軟件；
3、良好的溝通能力、執(zhí)行能力，邏輯思維能力，勤奮好學，具有團隊精神和主動意識，抗壓能力較強；

4、CET-6以上，英文聽說讀寫熟練；

5、為人做事踏實，誠信，具備高度敬業(yè)精神，能夠更多主動擔當與樂于奉獻精神