職能要求：
1、 負責部門的日常管理,按公司的要求負責公司制度的落實和執(zhí)行2、 合理安排和分配本部門員工的工作，團結(jié)本部門員工共同完成好公司交給的操作任務。3、 負責聯(lián)系本公司和客戶的關系，合理安排操作流程，確保本部門的工作有序進行4、 負責聯(lián)系、協(xié)調(diào)公司客戶，準確及時處理客戶的信息及要求等，有效跟蹤，使客戶滿意。5、 負責確認公司所有操作客戶的運費的結(jié)算，做好收支結(jié)算的準確及時。7、 與船公司和客戶建立良好關系。8、 客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關工作。
任職資格：
1、?？萍耙陨蠈W歷，進出口貿(mào)易、物流類相關專業(yè)；2、5年以上相關業(yè)務操作經(jīng)驗和3年以上管理經(jīng)驗；3、熟悉海運操作，具備進出口貨物運輸知識；4、英文4級以上，運用熟練，電腦操作熟練；5、具有敏銳的洞察力和非凡的創(chuàng)造力；6、具備較強的分析問題和解決問題的能力，并具備一定的團隊組織管理協(xié)調(diào)能力。