更新于 12月13日

高級(jí)客戶經(jīng)理(sass軟件產(chǎn)品 平臺(tái)大 前景好)

1.5萬(wàn)-3萬(wàn)
  • 廣州海珠區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招10人

職位描述

企業(yè)客戶KA大客戶政府客戶面銷(xiāo)/陌拜電話銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
薪資待遇 :(想賺錢(qián)的時(shí)候千萬(wàn)不要猶豫!)
1、無(wú)責(zé)底薪,根據(jù)季度業(yè)績(jī)決定季度底薪5000-8000/月+業(yè)績(jī)金額的10%-20%高提成+
月度激勵(lì)獎(jiǎng)金(1千-1萬(wàn)不等)
綜合收入約15k-30k;
2、每年兩次調(diào)級(jí)調(diào)薪機(jī)會(huì)。
3、享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日放假,婚假、產(chǎn)育假、陪產(chǎn)假等法定假期。入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金+入職體檢費(fèi)用報(bào)銷(xiāo);
4、其他福利:不定期團(tuán)建、下午茶、年度旅游、節(jié)日禮物,員工體檢等。
5、帶薪培訓(xùn):公司有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、阿里系培訓(xùn),入職即安排崗前培訓(xùn)、產(chǎn)品學(xué)習(xí)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技能培訓(xùn)等。關(guān)注員工學(xué)習(xí)發(fā)展,全年免費(fèi)在職培訓(xùn),學(xué)習(xí)與掙錢(qián)同時(shí)滿足。

工作內(nèi)容:
1、對(duì)接客戶:跟我們探跡的老客戶聯(lián)系,維護(hù)好革命友誼;
2、產(chǎn)品培訓(xùn):為老客戶做產(chǎn)品培訓(xùn),優(yōu)秀的培訓(xùn)官就是你;
3、二次銷(xiāo)售:引導(dǎo)客戶續(xù)費(fèi)增購(gòu)、轉(zhuǎn)介紹新客戶;
4、客戶運(yùn)營(yíng):分析客戶數(shù)據(jù),聽(tīng)取他們的意見(jiàn),搜集反饋,研究客戶心理和使用習(xí)慣,對(duì)他們的需求進(jìn)行深度挖掘,對(duì)銷(xiāo)售、市場(chǎng)和產(chǎn)品的同事提出你優(yōu)秀的建議;
5、客戶成功:提升付費(fèi)客戶的使用滿意度和續(xù)約率,為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)點(diǎn)。

工作要求 :
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,1年以上銷(xiāo)售或者續(xù)費(fèi)的工作經(jīng)驗(yàn);如果你有CRM、OA、ERP等企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)軟件或者是互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),那就更好了;
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,親和力強(qiáng);
3、良好的客戶服務(wù)意識(shí),工作嚴(yán)謹(jǐn),做事有條理,責(zé)任心強(qiáng),具有高度的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
4、以結(jié)果為導(dǎo)向,有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力、執(zhí)行力,拿到結(jié)果,具備獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力;
5、熟練運(yùn)用Office辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結(jié)能力;
6、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有一定了解,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),能夠適應(yīng)公司發(fā)展節(jié)奏。

工作地點(diǎn)

廣州探跡科技有限公司新港東路探跡大廈15樓

職位發(fā)布者

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探跡,智能銷(xiāo)售SaaS開(kāi)創(chuàng)者,秉承“讓天下沒(méi)有難做的銷(xiāo)售”的使命,以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力,助力千萬(wàn)中小企業(yè)成長(zhǎng)?;谌蝾I(lǐng)先的AI和大數(shù)據(jù)智能銷(xiāo)售SaaS平臺(tái),探跡構(gòu)建了超過(guò)1.8億家企業(yè)的全量知識(shí)圖譜,并結(jié)合NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)算法等人工智能技術(shù),為企業(yè)提供從線索挖掘、商機(jī)觸達(dá)、客戶管理到成單分析的全流程智能銷(xiāo)售服務(wù),幫助企業(yè)高效獲取精準(zhǔn)銷(xiāo)售線索,降低獲客成本,從而全面提升銷(xiāo)售效率和業(yè)績(jī)。2016年成立至今,探跡開(kāi)辟了智能銷(xiāo)售SaaS新時(shí)代,先后榮獲“專(zhuān)精特新”“高精尖”“高科技高成長(zhǎng)企業(yè)”及“全球獨(dú)角獸”等榮譽(yù),服務(wù)客戶超過(guò)20000家,其中包括阿里巴巴、微軟、亞馬遜、戴爾等行業(yè)巨頭。
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