更新于 10月15日

客服專員

1萬-1.5萬
  • 北京東城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡客服全白班
1、根據(jù)診療記錄與病歷資料,對客戶進行電話回
訪,提升客戶滿意度;
2、術后復查到診客戶的接待
3、術后談話;
4、協(xié)助開展市場、網(wǎng)絡推廣工作;
5、協(xié)助解決并解答客戶的投訴;
6、術后客戶維護;
7、初診客戶到院接待;
8、客戶線上問題的咨詢解答
任職要求:
1、本科以上學歷,有醫(yī)療行業(yè)相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、聲音甜美,普通話流利;
3、工作熱心,責任心和服務意識強;
4、語言表達能力強,具有較強文字表達能力和溝通應變能力;
5、計算機操作熟練;
6、有大型服務機構或電信、銀行客戶熱線經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

茗視光眼科(崇文門院區(qū))

職位發(fā)布者

魏宏巖/人事經(jīng)理

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公司Logo北京茗視光眼科醫(yī)院管理有限公司
中國近視手術專業(yè)品牌——北京茗視光眼科,自2011年成立以來,始終如一專注于近視專業(yè)醫(yī)療領域,將視光與眼科緊密結合,為不同年齡、不同需求的近視人群提供全方位、個性化近視解決方案。專業(yè)治近視,是茗視光精研業(yè)務、鍛造實力的使命之舉。茗視光眼科匯聚了一批由國內知名近視醫(yī)療專家周躍華教授和北京協(xié)和首席近視專家李瑩教授引領的核心專家團隊,十余位專家共建中國最專業(yè)的近視手術新平臺。同時茗視光眼科百余人的專業(yè)團隊,全身心只做好一件事——近視矯治。精于個性化,是茗視光深耕專業(yè)、精益求精的應然之舉。茗視光眼科獨家引進多套全球新型“飛秒激光”和“準分子激光”手術系統(tǒng),采用角膜地形圖、波前相差以及角膜地形圖上波前相差引導的三種個性化技術,同時配備50余臺進口檢查設備,為個性化的精準近視醫(yī)療提供領先的技術保障。茗視光眼科獨創(chuàng)個性化精準近視醫(yī)療方案,將角膜激光、眼內晶體植入、角膜交聯(lián)、角膜塑形等多類近視醫(yī)療技術進行融合,根據(jù)客戶的檢查數(shù)據(jù),在多套手術設備中進行科學組合,實現(xiàn)了每一位客戶近視解決方案的“私人定制”。茗視光眼科在追求卓越、開拓創(chuàng)新的道路上從未停歇,始終堅持不懈開展學術交流,推動行業(yè)共同發(fā)展。自2012年起,茗視光每年舉辦兩場專業(yè)學術會,邀請國內權威眼科專家現(xiàn)場講授,與來自全國的眼科醫(yī)生進行臨床技術和研究成果交流。作為德國蔡司VisuMax全飛秒臨床合作單位、瑞士ZIEMER公司LDV飛秒激光中國培訓基地、美國愛爾康屈光卓越中心,茗視光數(shù)年間堅持舉辦近視醫(yī)療項目培訓班,不遺余力為眼科行業(yè)培養(yǎng)明日之星。茗視光眼科11年來專注于近視矯治,以“降低中國近視發(fā)病率,提升近視人群幸福感”為使命。堅持“品,專,細”的核心價值觀和技術領先的戰(zhàn)略,已發(fā)展成為中國近視手術專業(yè)品牌。為了讓更多的客戶尊享茗視光眼科特有的個性化近視矯治技術,茗視光眼科于2021年底開始籌建建國門門診部,建國門門診部將于2023年2月開業(yè)。真誠邀請熱愛近視醫(yī)療事業(yè);愿意幫助近視人群解除煩惱,有志于共創(chuàng)“中國近視手術第一品牌”的精英,加盟茗視光眼科,在全球近視醫(yī)療領域譜寫開創(chuàng)性的新篇章。
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