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售后信息員-捷豹路虎

6千-8千
  • 北京豐臺區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后服務(wù)
1. 負責(zé)接收JLR各種郵件、通知,并按內(nèi)容要求交相關(guān)部門經(jīng)理和服務(wù)總監(jiān)簽字后存檔;
2. 每月統(tǒng)計售后部各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),及各崗位員工績效完成情況并提報服務(wù)總監(jiān);
3. 負責(zé)制作完成主機廠、集團及店端售后各類日報、月報等綜合類報表工作;
4. 負責(zé)協(xié)助服務(wù)總監(jiān)以PPT形式完成周度及月度售后工作總結(jié)。
5. 接受客戶電話咨詢,無法答復(fù)客戶時可詢問相關(guān)部門負責(zé)人后回復(fù)客戶;
6. 根據(jù)服務(wù)經(jīng)理安排,完成售后營銷活動的后臺統(tǒng)計工作;
7. 客戶信息維護,客戶維修單據(jù)整理歸檔;
8. 售后部辦公用品的統(tǒng)計、發(fā)放;
9. 負責(zé)自己辦公區(qū)域的5S管理工作;
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 熟練的電腦操作能力,熟練使用excel、word、ppt等辦公軟件。
2. 良好的語言表達及溝通能力;
3. 良好的學(xué)習(xí)能力;
4. 根據(jù)環(huán)境改變可接受額外或較難的工作;
5. 學(xué)習(xí)并運用新信息、新工具和新工藝而無需花費過多資源和時間;
6. 工作原則性強。?
7. 具有至少兩年以上的文案內(nèi)勤工作經(jīng)驗,有捷豹路虎或高端汽車品牌(奔弛、奧迪)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
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職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、帶薪年假、定期體檢、員工旅游
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工作地點

盧溝橋鄉(xiāng)張儀村路215號北京市豐臺區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)張儀村路215號

職位發(fā)布者

焦女士/人力行政經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京長久世捷汽車銷售有限公司
北京長久世捷汽車銷售有限公司,是長久集團在北京投資籌建的一家高端豪華品牌“捷豹路虎”雙品牌汽車4s店。這是捷豹路虎品牌在北京第1家按照全新CI標(biāo)準(zhǔn)建造的4S中心,集汽車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)和信息反饋為一體。位于北京西五環(huán)的長久世捷4S中心,占地約13000平方米,建筑面積約7000平方米,不僅擁有全套進口維修設(shè)備,更于內(nèi)部設(shè)有貴賓接待專區(qū),擁有室內(nèi)高爾夫訓(xùn)練場、豪華影院、VIP休息室等,店內(nèi)處處彰顯捷豹路虎的高貴品質(zhì)。長久世捷經(jīng)營管理團隊是一個追求品質(zhì)、講究效率、團結(jié)上進、精益求精的年輕團隊,一直秉承長久集團“提升汽車服務(wù)行業(yè)品質(zhì)、構(gòu)建員工價值實現(xiàn)平臺”的企業(yè)使命、“至誠、志專、致遠”的核心價值觀,為打造百年長久而努力。創(chuàng)建于1992年的長久集團,總部設(shè)在北京,下設(shè)汽車物流、汽車銷售、汽車物流金融、汽車改裝、汽車后市場五大業(yè)務(wù)模塊。年產(chǎn)值近百億人民幣。集團現(xiàn)有員工13000余人。長久汽車投資有限公司是長久集團的支柱產(chǎn)業(yè),注冊資金2.5億元,是一家集汽車產(chǎn)業(yè)投資、汽車銷售、配件供應(yīng)、汽車飾品供應(yīng)、二手車經(jīng)營、維修服務(wù)、信息咨詢等全方位服務(wù)為一體的汽車營銷企業(yè)?,F(xiàn)公司旗下?lián)碛腥Y及控股4S店70余家,分布于北京、鄭州、南寧、桂林、柳州、長春、大連、煙臺、長沙等城市;特約經(jīng)銷與指定售后服務(wù)的品牌有捷豹路虎、奔馳、寶馬、瑪莎拉蒂、一汽奧迪、福建戴姆勒、沃爾沃、謳歌、東風(fēng)日產(chǎn)、雷諾、一汽豐田、一汽大眾、一汽馬自達、長安福特、長安馬自達、東風(fēng)本田、廣州本田、北京現(xiàn)代等,涵蓋國內(nèi)主流汽車品牌,年銷售各型商品車3萬輛以上。
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