崗位職責(zé)：

一）市場(chǎng)調(diào)研與分析

1. 收集、整理和分析國際市場(chǎng)信息，包括市場(chǎng)定位、主攻方向、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭對(duì)手情況、客戶需求等，為公司的市場(chǎng)決策提供依據(jù)。

2. 定期撰寫國際市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭態(tài)勢(shì)，提出市場(chǎng)拓展建議和策略并監(jiān)督執(zhí)行。

（二）市場(chǎng)拓展與推廣

1. 制定國際市場(chǎng)拓展計(jì)劃，開拓國際市場(chǎng)，尋找潛在客戶和合作伙伴。

2. 組織參加國際展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)，展示公司產(chǎn)品和服務(wù)，提升公司品牌知名度和影響力。

（三）客戶關(guān)系管理

1. 建立和維護(hù)國際客戶滿意度測(cè)評(píng)和提升體系，即主動(dòng)收集客戶滿意度，及時(shí)反饋并以有效監(jiān)管提升國際客戶滿意度。

2. 跟進(jìn)客訴處理進(jìn)度，完成客訴閉環(huán)，并能舉一反三，提升體系下所有國際客戶對(duì)產(chǎn)品及公司品牌美譽(yù)度。

（四）業(yè)務(wù)接待與協(xié)調(diào)

1. 負(fù)責(zé)所有國際客戶來訪接待事宜，給客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

2. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員出訪相關(guān)安排事宜，及時(shí)有效安全周到。

（五）公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦到其他事情

任職資格：

1. 本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、市場(chǎng)營銷、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)。

2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠流利地進(jìn)行商務(wù)溝通和交流。

3. 具備市場(chǎng)調(diào)研和分析能力，熟悉國際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有3-5年年以上(國際）市場(chǎng)拓展、國際貿(mào)易或市場(chǎng)營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,，英文流利。

4. .具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與不同國家及文化背景的人員進(jìn)行有效的溝通和合作。

5. 強(qiáng)責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。

6. 高市場(chǎng)敏銳度及開拓精神，能夠不斷探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和拓展方式。