軟件產品經理崗位職責
一、行業(yè)需求調研與分析,在綜合安保領域具備成熟的業(yè)務理解經驗者優(yōu)先。
? 行業(yè)需求挖掘:通過細分市場調研、行業(yè)動態(tài)跟蹤、競品調研分析、運營數據分析以及行業(yè)業(yè)務深度接洽理解等方式,梳理并發(fā)掘客戶業(yè)務方案需求,并形成詳實的和等。
? 用戶需求調研:進行行業(yè)重點用戶的需求接洽和使用行為分析,深度理解行業(yè)典型、共性場景的真實需求,并結合和等,建設《解決方案需求規(guī)格》文檔。
二、產品規(guī)劃與設計,在綜合安保領域具備專業(yè)的產品設計能力者優(yōu)先。
? 軟件產品設計:設計軟件產品的功能、流程、用戶體驗,并編寫相關PRD文檔。這些文檔是軟件產品開發(fā)過程中的重要指導文件。
? 解決方案產品搭建:根據整體方案需求,針對行業(yè)典型、共性場景,專業(yè)化配置硬件產品能力指標、軟件產品能力配套和整體方案能力拓撲,并協(xié)調完成硬件產品的選配、能力組合和通訊對接等。同時,制定標準的《解決方案》建設文檔,輸出行業(yè)解決方案產品化能力。
三、產品推廣與運營,在綜合安保領域具備豐富的運營開拓經驗者優(yōu)先。
? 解決方案推廣:協(xié)同整體解決方案的推廣和落地執(zhí)行,即要支撐售前的開發(fā)營銷,還要支撐售中的方案優(yōu)化補足,以建置立足于細分市場的優(yōu)秀的解決方案品牌或解決方案商品牌。
? 市場反饋跟蹤:跟蹤各渠道回饋的運營數據,不斷完善方案,不斷提升用戶體驗和整體方案水準,并制定中長期趕超或引領的方案建設方略。
四、方案培訓與文檔管理,在綜合安保領域具備專業(yè)的文宣能力者優(yōu)先。
? 解決方案培訓:定期對內部團隊和外部客戶進行解決方案的技術能力和特色功能的培訓,確保他們熟悉方案的功能特征和操作流程。
? 完善產品文檔:整理和維護整體解決方案相關的文檔資料,如用戶手冊、方案軟文、常見FAQ等,以便用戶能夠快速上手應用。
五、項目管理與協(xié)調,在綜合安保領域具備豐富的項目管理經驗者優(yōu)先。
? 項目管理:負責解決方案類項目的整體規(guī)劃、資源統(tǒng)籌、進度推進和協(xié)調催化工作,確保項目能夠按照既定的計劃順利進行。這包括與軟件研發(fā)團隊、硬件產品團隊以及市場銷售團隊以及上游供應商、下游客戶等的溝通和協(xié)作。
? 資源整合:整合內外部資源保障項目交付,如與供應商、合作伙伴等建立良好關系和風險管控機制,共同推動項目的成功實施。
六、其他職責
? 商業(yè)敏銳度:具備商業(yè)敏銳度,能夠從市場趨勢和客戶需求中發(fā)現商機,為公司創(chuàng)造更大的價值。