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更新于 8月5日
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舉報(bào)

客戶(hù)主管

7千-1.2萬(wàn)
  • 北京豐臺(tái)區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招3人

職位描述

1，根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)負(fù)責(zé)品牌進(jìn)行下單、跟進(jìn)、反饋，實(shí)時(shí)監(jiān)控各項(xiàng)項(xiàng)目數(shù)據(jù)；
2，品牌年度產(chǎn)值計(jì)劃工作并落實(shí)實(shí)施至達(dá)成；
3，項(xiàng)目報(bào)價(jià)準(zhǔn)確合理，根據(jù)公司要求達(dá)成該品牌利潤(rùn)率；
4，按照時(shí)間要求與品牌跟進(jìn)確認(rèn)項(xiàng)目報(bào)價(jià)；
5，SOP系統(tǒng)實(shí)時(shí)錄入預(yù)報(bào)價(jià)，確認(rèn)報(bào)價(jià)及相關(guān)線(xiàn)上執(zhí)行工作；
6，項(xiàng)目報(bào)價(jià)確認(rèn)后的開(kāi)票回款跟進(jìn)；
7，未按各品牌時(shí)間要求達(dá)成的各類(lèi)項(xiàng)目費(fèi)用，第一時(shí)間上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人；
8，實(shí)時(shí)更新周報(bào)數(shù)據(jù)，每月定期發(fā)送正確周報(bào)數(shù)據(jù)給到部門(mén)經(jīng)理；
9，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門(mén)，店工部、物控部、財(cái)務(wù)部，完成相關(guān)項(xiàng)目工作；
10，第一時(shí)間解決突發(fā)事件及投訴，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免再次出現(xiàn)相同問(wèn)題；
11，每月同客戶(hù)進(jìn)行至少一次的回訪，具體了解客戶(hù)的需求、滿(mǎn)意度及建議等；

工作地點(diǎn)

搜寶商務(wù)中心

職位發(fā)布者

李女士/人力行政專(zhuān)員

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公司Logo北京店幫科技有限公司
北京店幫科技有限公司是專(zhuān)業(yè)為品牌實(shí)體店鋪提供店鋪形象管理的服務(wù)供應(yīng)商。公司將強(qiáng)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、自有供應(yīng)鏈體系和豐富的項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，提供了包括設(shè)施維修、勘察巡店、展柜拆移、展具制造、陳列執(zhí)行、燈片更換、燈具布光、定期保養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)保潔、施工辦證、繳退押金等綜合服務(wù)。店幫提供了極速響應(yīng)及定制化服務(wù)體驗(yàn)，打造了全新的服務(wù)方式。作為一家高新技術(shù)企業(yè)，店幫公司自主研發(fā)了《店鋪維修陳列管理系統(tǒng)》可智能整合訂單、提供可視化完工報(bào)告，對(duì)店鋪形象管理各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)化賦能，助力店鋪全方位維修維護(hù)及改造，解決諸多影響品牌店鋪形象的難題。
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