更新于 12月12日

前臺收費

4千-5千·13薪
  • 武漢洪山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

一、崗位職責:
1、負責前臺收費工作,每日按標準收取各項費用,開具發(fā)票、收據(jù)并及時準確錄入ERP系統(tǒng),確保收款、開票及系統(tǒng)錄入的一致性;
2、負責賬單生成,每年生成物業(yè)費應收單、每日根據(jù)收費生成各類臨時費用應收單,完成ERP操作預交沖抵,根據(jù)事項呈批流程完成操作減免、凍結(jié)、刪除賬單的ERP系統(tǒng)操作;
3、負責每日進行現(xiàn)金盤點并出具盤點表,由客服主管監(jiān)盤簽字,按周移交會計;負責及時將現(xiàn)金送存銀行;
4、負責單據(jù)粘貼及各類收入推單附件資料清單整理,按周移交會計;
5、負責對接車場工作,進行車輛授權(quán),每周進行免費車簽批件、收費與車場系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對,每日做好與收費崗的車場臨保費等交接工作,并每日進行異常稽核、現(xiàn)金扎帳等;對車場收費員(秩序員)的收費工作、發(fā)票使用、表格填寫進行監(jiān)督和檢查;
6、負責項目票據(jù)管理工作,對各種票據(jù)的領用、開具、作廢、注銷、保管及交接作好登記手續(xù),每月統(tǒng)計專票申請、當月作廢發(fā)票及紅沖發(fā)票提交稅務崗;按月盤點票據(jù),檢查與實收金額是否一致,并出具發(fā)票盤點表;
7、每周統(tǒng)計當月收費指標完成進度,欠費明細,提交區(qū)管催費;
8、負責項目伙食費明細對賬、審核等工作;
9、負責申請商戶號、POS機,電子收據(jù)簽章U盾,做好保管;
10、定期抽查項目垃圾清運車輛,填寫《建筑垃圾清運抽查表》
11、嚴格執(zhí)行《前臺接待服務規(guī)范》,以端莊的儀態(tài)、飽滿的熱情和充分的耐心接待每一位訪客,樹立良好的物業(yè)服務中心窗口形象;
12、受理、跟進業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議,并及時回訪;

二、任職資格
1、物業(yè)管理、酒店管理及工商管理等相關(guān)專業(yè) ;
2、(1)熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),并能良好的運用;
(2)良好的公文寫作能力及文字處理能力;
(3)掌握必備電腦知識,可熟練操作OFFICE 及其他辦公軟件。

工作地點

保利·拉菲

職位發(fā)布者

劉毅/人事主管

立即溝通
公司Logo保利(武漢)物業(yè)管理有限公司
保利物業(yè)服務股份有限公司(06049.HK),簡稱保利物業(yè),于1996年6月在廣州成立,是保利發(fā)展控股旗下控股子公司。截至2022年6月,公司進入全國206個城市,合同面積達7.32億平方米,在管項目1910個,品牌價值逾200億元,已成為了物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的領軍者及標桿示范企業(yè)。致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè),管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外,還包括城市地標性寫字樓、政府公建、城鎮(zhèn)景區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、院校、醫(yī)院等業(yè)態(tài)。服務內(nèi)容包括物業(yè)服務、物業(yè)項目前期咨詢服務、物業(yè)項目交付后評估分析服務,以及會所經(jīng)營、資產(chǎn)管理、專業(yè)設備設施維護保養(yǎng)服務、家政服務、社區(qū)健康管理(社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務、健康產(chǎn)品與服務銷售)、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺建設與運維等。成立至今,保利物業(yè)已經(jīng)建立了一整套有自己特色的管理制度和服務標準體系,通過了ISO9001: 2015質(zhì)量管理體系、ISO14001: 2015環(huán)境管理體系、OHSAS18001: 2007職業(yè)健康安全管理等體系,堅持以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,實行規(guī)范化管理和標準化服務。保利(武漢)物業(yè)管理有限公司為保利物業(yè)子公司,于2004年5月8日在武漢成立,旗下分子公司20余家,員工規(guī)模2000余人,承接合同面積達到2474.6萬方,65個項目遍布省內(nèi)9座城市,服務業(yè)主30余萬人。服務業(yè)態(tài)涵蓋住宅、寫字樓、公寓、政府辦公樓、商業(yè)綜合體、科技產(chǎn)業(yè)園、運動員村、院校、體育中心、醫(yī)院等。長期擔任市物協(xié)副秘書長單位,2019年,受到軍運村運管會表彰;2020年,獲國資委頒發(fā)“中央企業(yè)抗擊新冠肺炎疫情”先進集體稱號;2021年,獲“315在鄂物業(yè)網(wǎng)絡口碑榜”TOP1。在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領下,在國家十四五規(guī)劃帶來的全新發(fā)展機遇下,作為“大物業(yè)時代的國家力量”,保利物業(yè)將全方位踐行“善治善成服務民生”的企業(yè)使命,為國家經(jīng)濟與民生福祉的新發(fā)展,書寫物業(yè)服務的“軟基建”價值
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