崗位職責(zé)：

1、客戶溝通與需求洞察：全面負(fù)責(zé)公司公共事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)，建立并維護(hù)與政府、國(guó)企等商務(wù)客戶的緊密聯(lián)系。通過(guò)定期走訪、深度交流等方式，深入了解客戶業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)以及在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遭遇的痛點(diǎn)問(wèn)題。收集客戶反饋信息，為公司產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)化提供依據(jù)，確保公司能精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求；

2、解決方案定制與呈現(xiàn)：基于對(duì)客戶需求的深刻理解，牽頭定制高度針對(duì)性的解決方案。這包括組織專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)詳細(xì)的可行性方案，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營(yíng)等多維度論證項(xiàng)目的可行性；撰寫(xiě)立項(xiàng)報(bào)告，清晰闡述項(xiàng)目背景、目標(biāo)及預(yù)期收益，助力項(xiàng)目順利立項(xiàng)；精心設(shè)計(jì)建設(shè)方案，明確項(xiàng)目實(shí)施步驟、資源配置及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí)，熟練運(yùn)用多種工具，向客戶進(jìn)行系統(tǒng)且生動(dòng)的講解與演示，確?？蛻舫浞掷斫夥桨竷r(jià)值；

3、商務(wù)談判與合作推進(jìn)：深度參與公司重點(diǎn)項(xiàng)目的商務(wù)談判進(jìn)程，憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的談判技巧，為客戶提供專(zhuān)業(yè)、全面的咨詢服務(wù)。從項(xiàng)目前期調(diào)研入手，深入分析市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及客戶所在行業(yè)趨勢(shì)，為解決方案的制定提供數(shù)據(jù)支撐與策略方向。在談判中，準(zhǔn)確把握客戶訴求，靈活調(diào)整方案，促成合作達(dá)成。項(xiàng)目合作期間，持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)解決問(wèn)題，維護(hù)良好合作關(guān)系，推動(dòng)項(xiàng)目順利落地實(shí)施；

4、方案優(yōu)化與戰(zhàn)略執(zhí)行：時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，密切跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新動(dòng)向，結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)與客戶反饋，定期對(duì)現(xiàn)有解決方案進(jìn)行評(píng)估與優(yōu)化。運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，量化分析方案實(shí)施效果，找出可提升環(huán)節(jié)，推動(dòng)解決方案迭代升級(jí)。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定區(qū)域經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分解預(yù)算目標(biāo)，制定具體執(zhí)行策略，確保公司戰(zhàn)略在區(qū)域?qū)用娴靡杂行?zhí)行，為公司實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)貢獻(xiàn)力量；

任職要求：

1、學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)背景：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。具備3年以上面向政府（G端）央國(guó)企（B端）客戶開(kāi)發(fā)與維系的豐富行業(yè)背景及工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉政府項(xiàng)目采購(gòu)流程、招投標(biāo)機(jī)制以及政策法規(guī)要求；

2、行業(yè)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：對(duì)政府業(yè)務(wù)模式、企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)有著深刻理解，熟悉各類(lèi)企業(yè)服務(wù)解決方案，如數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案、供應(yīng)鏈優(yōu)化方案等。有深度參與對(duì)應(yīng)解決方案從咨詢、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、編制到宣講全流程的工作經(jīng)歷，能夠獨(dú)立完成復(fù)雜項(xiàng)目解決方案的制定，且過(guò)往有成功推動(dòng)解決方案落地并取得顯著成效的案例；

3、核心能力素養(yǎng)：具備敏銳的市場(chǎng)敏感度，能夠快速捕捉市場(chǎng)變化趨勢(shì)，提前布局應(yīng)對(duì)。擁有卓越的資源整合能力，善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，為項(xiàng)目推進(jìn)提供有力保障。出色的公關(guān)能力，能有效處理各類(lèi)商務(wù)關(guān)系，化解潛在危機(jī)。具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，在跨部門(mén)協(xié)作、客戶溝通等場(chǎng)景中，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳遞信息，達(dá)成高效協(xié)作；

4、個(gè)人特質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)：品行端正，秉持誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)負(fù)責(zé)的職業(yè)操守。熟知商務(wù)禮儀規(guī)范，在各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)中展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象。思維敏捷，反應(yīng)迅速，能夠在復(fù)雜多變的商務(wù)場(chǎng)景中，敏銳捕捉客戶需求與情緒變化，及時(shí)做出恰當(dāng)回應(yīng)；

5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與抗壓能力：具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神，樂(lè)于分享經(jīng)驗(yàn)，善于傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，能夠積極融入團(tuán)隊(duì)，共同攻克難題。能夠適應(yīng)頻繁出差安排，適應(yīng)不同工作環(huán)境。面對(duì)高強(qiáng)度工作壓力與緊急任務(wù)，能夠保持冷靜，合理安排工作，高效完成各項(xiàng)任務(wù)。