更新于 8月30日

售后客服助理

5千-8千
  • 無錫濱湖區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班
職責(zé)描述:
1、負責(zé)核實、處理客戶反饋的問題;
2、協(xié)助處理售前、售中和售后問題,解決客戶需求;
3、通過接待客戶需求分析,協(xié)助制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的服務(wù);
任職要求:
1.全職,大專以上學(xué)歷,年齡25-35歲;
2.懂得消費者心理,善于處理售后問題;
3.良好的溝通能力,及時回復(fù)客戶問題,解決客戶售后問題;
4.具備良好的客戶服務(wù)意識,團隊合作精神,做事積極主動,服務(wù)及服從性強,有明確的工作目標(biāo);
5.熟練掌握辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)整理和分析能力。

工作地點

無錫市濱湖區(qū)榮巷街道青龍山路449號

職位發(fā)布者

黃女士/HR

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無錫市臺安自動化有限公司
安宏工業(yè)、臺安自動化公司是一家股份制高科技企業(yè),江蘇知名工控自動化公司。主要從事工業(yè)自動化控制領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)營。公司擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才,對外承接自動化控制項目的設(shè)計、開發(fā)與調(diào)試,為客戶提供售前、售后全方位的技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。公司是丹佛斯變頻器全國戰(zhàn)略經(jīng)銷商、臺灣臺安電機、臺灣東元等多個品牌的中國一級代理。多年來,憑借良好的資源和優(yōu)秀的服務(wù)理念已在相關(guān)行業(yè)取得了一定的成功。未來幾年,我公司將竭力發(fā)展成為有代表性的產(chǎn)業(yè)機械工廠自動化技術(shù)設(shè)計及培訓(xùn)中心、工業(yè)自動化元件維修服務(wù)中心、工業(yè)自動化元件配送中心.
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