更新于 10月28日

電商售后客服

4千-7千
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡客服
一、崗位要求:
1.要有良好的溝通能力,對所處理的產(chǎn)品或服務有深入的了解;
2.一定的社交能力和客戶服務意識;
3.在服務中積極,熱情,耐心的解答客戶提出的各種問題
二、工作內(nèi)容:
1、及時處理每天的退貨
2、配合客服處理少數(shù)顧客的的售后需求,如維修、加工衣服、配件等
3、工作中認真仔細,把握好尺度,盡量減少退貨給公司帶來的損失
4、配合客服及時反映顧客提出的意見
5、退回有問題的衣服要做到歸類處理:(1)能清洗的 (2)投放直播間的注
明問題所在之處(3)報廢的衣服做好登記
三、薪資福利:
包工作餐,入職繳五險,國家法定節(jié)假日
工作時間:12:00-21:00(1個鐘休息吃飯)單休

工作地點

深圳市龍崗區(qū)中翠路160號和通花園工業(yè)樓

職位發(fā)布者

徐盼/人事

當前在線
立即溝通
深圳市皇朝文化傳播有限公司
公司介紹:最早一批舞蹈用品電商企業(yè),現(xiàn)發(fā)展為一家集設計,生產(chǎn),銷售于一體的公司;專注拉丁舞服!皇朝舞蹈多年來秉承務實、誠信、開拓、創(chuàng)新、贏得了舞蹈行業(yè)良好的聲譽與市場!業(yè)務范圍:1、批發(fā)零售(主營業(yè)務拉丁舞服):設計生產(chǎn)銷售于一體 2、文化活動:文化活動、舞蹈賽事活動策劃 3、婚慶禮儀:從事婚禮、公司開業(yè)慶典一站式全程策劃(提供婚慶策劃、場地設計布置、豪華婚車、攝像攝影、新娘化妝、主持司儀、禮儀小姐、喜慶用品等全方位婚慶服務).專人上門為您量身訂造屬于您的個性化豪華婚禮 4、品牌營銷:展覽展示策劃、科技展廳、企業(yè)展廳、博物館、陳列館、紀念館等,大型展廳的設計與搭建,同時又服務于:科技展、成果展、房地產(chǎn)、汽車、電子、金融、建材、醫(yī)藥、服裝、燈光音響等各種大型展示活動.
公司主頁