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汕頭萬象匯-前臺客服崗

4千-5千
  • 汕頭龍湖區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 吃住環(huán)境好
  • 交通便利

職位描述

五險一金帶薪年假節(jié)日福利商業(yè)地產(chǎn)購物中心通班
崗位職責:
1. 負責商場顧客、租戶的咨詢、接待與業(yè)務辦理類工作,提供個性化服務;
2. 確保崗位所使用的耗材、輔助性工具完好及儲備;
3. 接聽專線電話、記錄客戶來電信息;
4. 負責“一點萬象”智能化服務平臺的介紹與使用;
5. 熟練掌握會員服務、租戶收銀相關(guān)系統(tǒng)和流程的信息與技能;
6. 統(tǒng)計與顧客、租戶之間互動的數(shù)據(jù),準確匯報;
7. 收集整理顧客及租戶意見和建議,及時進行反饋;
8. 遵守公司、部門規(guī)范及服從管理,與團隊成員合作完成臨時交辦的其他工作任務。

任職要求:
1. 大專及以上學歷;有商場、酒店前廳服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 有同理心,具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神;性格開朗,具有較強的親和力、觀察力和應變能力; 善于與人溝通,工作耐心、細致,具有一定的口頭、文字表達能力;
3. 綜合素質(zhì)較好、相關(guān)工作經(jīng)驗豐富的,可適當降低學歷及形象要求。

工作地點

汕頭萬象匯

職位發(fā)布者

陳女士/HR

昨日活躍
公司Logo華潤置地公司標簽
華潤置地有限公司(公司簡稱:華潤置地,股票代碼HK1109)是“世界500強”企業(yè)華潤集團旗下負責城市建設與運營的戰(zhàn)略業(yè)務單元,是內(nèi)地領(lǐng)先的城市綜合投資開發(fā)運營商。公司業(yè)務包括住宅開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、城市更新、物業(yè)服務、康養(yǎng)地產(chǎn)、長租公寓、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、文化體育與教育地產(chǎn)、影院、建筑、機電、裝飾、家俱等。華潤置地于1994年改組成立,1996年在香港聯(lián)交所上市,2010年被納入香港恒生指數(shù)成份股。華潤置地確立了“2+X”的商業(yè)模式,即繼續(xù)堅持已經(jīng)取得一定規(guī)模及市場地位的銷售物業(yè)及投資物業(yè)兩大主營業(yè)務,并積極拓寬業(yè)務發(fā)展模式,推動業(yè)務轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)資源整合與價值協(xié)同,培育新的價值增長點。華潤置地秉承“誠實守信、業(yè)績導向、以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的華潤價值觀,堅持“品質(zhì)給城市更多改變”的品牌理念,以站在行業(yè)發(fā)展前沿的姿態(tài)、視角和專業(yè)能力,賦予城市每一寸土地新的價值。公司始終以客戶為中心,以好產(chǎn)品、好服務、好管理、好團隊、好文化為標準,積極推動高品質(zhì)戰(zhàn)略實施,引領(lǐng)城市生活方式改變,為帶動城市區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展、改善城市面貌做出力所能及的貢獻。未來,華潤置地將為服務城市的升級發(fā)展、服務人民對美好生活的向往而持續(xù)奮斗,承擔起新時代賦予我們的產(chǎn)業(yè)責任和社會責任,攜手利益相關(guān)方共同成長、共同創(chuàng)造,為城市的建設發(fā)展和人們的美好生活做出我們更高品質(zhì)的貢獻。
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