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技術(shù)支持

7000-10000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

崗位職責(zé)：
1、售前：對(duì)客戶的產(chǎn)品咨詢類問(wèn)題進(jìn)行解答（包括所需的試劑耗材的性能指標(biāo)參數(shù)，產(chǎn)品品牌價(jià)格物流信息等），為客戶提供產(chǎn)品詢價(jià)報(bào)價(jià)，產(chǎn)品推薦或替代品推薦等；
2、售中：對(duì)客戶實(shí)施購(gòu)買后在系統(tǒng)制定訂單、客戶檔案整理，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系，貨期跟蹤等；
3、售后：對(duì)客戶在使用中提供咨詢或指導(dǎo)，對(duì)產(chǎn)品的各類問(wèn)題進(jìn)行判斷解決，處理產(chǎn)品投訴等。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，化學(xué)及生物相關(guān)專業(yè)，有化學(xué)試劑行業(yè)優(yōu)先；
2、有技術(shù)支持和客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3、入職后會(huì)有一系列工作技能和產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
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工作地點(diǎn)

北京市朝陽(yáng)雙橋三間房鄉(xiāng)東柳巷甲1號(hào)(雙橋地鐵站B東口步行450米)三層

職位發(fā)布者

段先生/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo北京伊諾凱科技有限公司
“以專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的服務(wù)”打造一個(gè)專業(yè)的生物化學(xué)試劑公司，這是北京伊諾凱科技有限公司的理念。伊諾凱團(tuán)隊(duì)的核心成員，均擁有豐富的全球著名化學(xué)試劑企業(yè)的專業(yè)管理背景，依托強(qiáng)大的核心團(tuán)隊(duì)陣容，以及全球的供應(yīng)商資源，公司致力于為全球科學(xué)家提供優(yōu)質(zhì)、綜合、全面的化學(xué)產(chǎn)品及生命科學(xué)試劑。伊諾凱總部位于北京，在美國(guó)及上海設(shè)有分公司。伊諾凱堅(jiān)持與國(guó)際接軌，注重和國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的合作與交流。其主營(yíng)業(yè)務(wù)分為：進(jìn)口品牌代理業(yè)務(wù)、自主品牌業(yè)務(wù)及出口業(yè)務(wù)。進(jìn)口代理業(yè)務(wù)主要代理：Fisher旗下的ACROS及MAYBRIDGE化學(xué)產(chǎn)品；HPLC溶劑；分析試劑；全面的抗體；生化試劑和先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)。自主品牌業(yè)務(wù)：主要是以有機(jī)化學(xué)試劑和基礎(chǔ)生化試劑為主，其特點(diǎn)是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，伊諾凱為客戶提供的是價(jià)格更低廉且交貨速度更快的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
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