崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶訂單接收,收集市場(chǎng)和客戶經(jīng)營信息,主導(dǎo)對(duì)客戶訂單評(píng)審
2.跟蹤貨物的交付,后期訂單相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的整理,建檔和匯總工作
3.主導(dǎo)及時(shí)跟客戶之間的對(duì)賬、開票及回款工作
4.協(xié)助銷售經(jīng)理做好市場(chǎng)開發(fā)和售后服務(wù)工作
5.接收和解答客戶的售后服務(wù)相關(guān)來電咨詢、問題反饋和投訴,并協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及時(shí)處理,跟蹤處理進(jìn)度
6.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、具備較強(qiáng)的英語聽說讀寫能力,口語熟練
4、有較強(qiáng)的抗壓力、溝通協(xié)調(diào)能力和情緒控制能力
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