崗位職責:
1. 內(nèi)外部培訓體系建設(shè):
? 負責構(gòu)建和維護公司的培訓體系,包括內(nèi)部培訓體系和外部培訓網(wǎng)絡的搭建。
? 整合內(nèi)外部資源,包括培訓供應商、行業(yè)專家、內(nèi)部講師等,建立培訓合作伙伴網(wǎng)絡。
2. 內(nèi)部培訓工作管理:
? 負責規(guī)劃、組織并實施公司內(nèi)部員工的培訓計劃,包括但不限于新員工入職培訓、崗位技能培訓、領(lǐng)導力發(fā)展培訓等。
? 設(shè)計并實施多樣化的培訓方式,以提升員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
? 評估內(nèi)部培訓效果,持續(xù)優(yōu)化培訓體系。
? 建立和維護內(nèi)部培訓資源庫,包括培訓材料、案例庫、講師庫等,確保培訓資源的有效利用和更新。
3. 對外培訓輸出與客戶開發(fā):
?分析市場需求,識別培訓客戶,制定并執(zhí)行對外培訓業(yè)務拓展計劃,開拓企業(yè)客戶和個人學員市場。
? 根據(jù)客戶需求,設(shè)計并開發(fā)定制化培訓項目。
? 擔任或協(xié)調(diào)內(nèi)外部培訓師資源,確保培訓項目的高質(zhì)量實施,滿足客戶需求。
? 維護客戶關(guān)系,定期回訪客戶,收集反饋,提供后續(xù)培訓支持和服務,促進長期合作。
任職要求:
? 教育背景:本科及以上學歷,人力資源管理、教育學、心理學、管理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
? 工作經(jīng)驗:至少3年以上培訓機構(gòu)項目開發(fā)、洽談、運營經(jīng)歷。
? 專業(yè)技能:具備良好的課程設(shè)計能力、項目管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;熟悉線上線下培訓工具和平臺。
? 個人素質(zhì):具備較強的責任心、創(chuàng)新思維和團隊合作精神;良好的客戶服務意識,能夠承受工作壓力。
? 其他要求:具備良好的演講能力和一定的市場分析能力,有培訓師資格證書者優(yōu)先。
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