更新于 3月25日

物業(yè)客服專員

7000-8000元·13薪
  • 上海長(zhǎng)寧區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

普通話標(biāo)準(zhǔn)流利物業(yè)管理
崗位職責(zé): 1、定期走訪租戶,征求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn); 2、受理租戶投訴、做好詳細(xì)記錄,與有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),及時(shí)解決租戶遇到的問(wèn)題,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好回訪記錄統(tǒng)計(jì)總結(jié); 3、負(fù)責(zé)大廈及公共設(shè)施、公共標(biāo)識(shí)完好情況的巡查工作,做好巡查記錄; 4、及時(shí)將各種通告及重要信息資料發(fā)送給租戶。 任職要求: 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通、協(xié)調(diào)能力。有一定的的英語(yǔ)/日語(yǔ)表達(dá)能力尤佳; 2、有應(yīng)變能力,能獨(dú)立、有效地處理突發(fā)、棘手事件;
職位福利:13薪、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、定期團(tuán)建、高溫補(bǔ)貼

獎(jiǎng)金績(jī)效

員工食堂/餐費(fèi)補(bǔ)貼660元/月;化妝補(bǔ)貼300元/月;13薪

工作地點(diǎn)

上海長(zhǎng)寧區(qū)虹橋南豐城

職位發(fā)布者

陳女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo南恒(上海)物業(yè)服務(wù)有限公司
南豐集團(tuán)成立于1954年,現(xiàn)為香港最大的非上市公司之一,財(cái)務(wù)實(shí)力雄厚穩(wěn)健,并獲國(guó)際三大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪、標(biāo)準(zhǔn)普爾及惠譽(yù)國(guó)際一致評(píng)為投資級(jí)信貸評(píng)級(jí)。南豐的核心業(yè)務(wù)涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、投資、銷售、管理,是香港最具規(guī)模的開(kāi)發(fā)商之一,地產(chǎn)項(xiàng)目涵蓋住宅、商業(yè)、工貿(mào)及公共設(shè)施類。自2001年起,集團(tuán)開(kāi)始積極拓展其在中國(guó)內(nèi)地的房地產(chǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù),通過(guò)積極穩(wěn)健的投資理念,已于上海、廣州、無(wú)錫、三亞、大連、佛山等地?fù)碛卸鄠€(gè)優(yōu)質(zhì)及不同類型的地產(chǎn)類項(xiàng)目。其海外的項(xiàng)目則包括美國(guó)、英國(guó)、新加坡、韓國(guó)、日本、馬來(lái)西亞、新西蘭等。上海,作為集團(tuán)在中國(guó)內(nèi)地發(fā)展業(yè)務(wù)的重要市場(chǎng),除旗艦商業(yè)項(xiàng)目“虹橋南豐城”外,南豐集團(tuán)經(jīng)過(guò)多年悉心拓展,通過(guò)獨(dú)資、合資或合營(yíng)的形式在上海持有多處高質(zhì)量商業(yè)項(xiàng)目,例如:在營(yíng)商業(yè)項(xiàng)目“達(dá)邦協(xié)作廣場(chǎng)”、在營(yíng)商業(yè)項(xiàng)目“上海世貿(mào)商城”及“南豐大廈”以及商業(yè)改造項(xiàng)目“淮海南豐薈”。虹橋南豐城,地處以遵義路為主軸的虹橋高級(jí)商圈。由“虹橋上海城”華麗變身,經(jīng)過(guò)改造和重新定位,擁有37.7萬(wàn)平方米超大體量。由三幢國(guó)際級(jí)管理的辦公樓配以約10萬(wàn)平方米的大型購(gòu)物中心裙樓,提供娛樂(lè)、休閑、購(gòu)物、商務(wù)和高端餐飲多重選擇。城市軌道交通(2、3、4、10號(hào)線)覆蓋,地面、地下融為一體,環(huán)擁虹橋高級(jí)商業(yè)及住宅區(qū),坐享中高端消費(fèi)力。現(xiàn)誠(chéng)聘有志人士加入!
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