崗位職責
1、調研與分析：與醫(yī)療機構（醫(yī)院、衛(wèi)生管理部門等）的相關負責人、業(yè)務科室人員進行深入溝通，了解其在醫(yī)療業(yè)務流程、信息管理、患者服務等方面的現狀、痛點和需求。對收集到的需求進行整理、分析和歸納，形成詳細的需求文檔，為后續(xù)的解決方案制定提供依據。
2、解決方案制定：根據需求調研結果，結合公司的醫(yī)療信息化產品（如醫(yī)院信息系統(tǒng) HIS、電子病歷系統(tǒng) EMR、檢驗信息系統(tǒng) LIS 等）和技術能力，制定個性化的解決方案。方案內容包括系統(tǒng)架構設計、功能模塊介紹、技術實現路徑、實施計劃等，確保方案能夠滿足客戶的業(yè)務需求和長期發(fā)展目標。
3、 產品演示與講解：向客戶展示公司的醫(yī)療信息化產品，進行功能演示和操作講解，突出產品的優(yōu)勢和特點，解答客戶關于產品功能、性能、技術架構等方面的疑問。根據客戶的需求和關注點，有針對性地調整演示內容和重點，提高客戶對產品的興趣和認可度。
4、技術交流與答疑：與客戶的技術團隊進行深入的技術交流，解答關于系統(tǒng)集成、數據接口、安全保障、系統(tǒng)兼容性等方面的技術問題。參與客戶組織的技術研討會、方案評審會等活動，提供專業(yè)的技術建議和解決方案，確保公司的方案在技術層面得到客戶的認可。
5、競爭分析與策略制定：關注醫(yī)療信息化市場動態(tài)和競爭對手的產品、解決方案及市場策略。分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，制定針對性的競爭策略，在方案中突出公司產品的差異化競爭優(yōu)勢，提高項目的中標率。
6、項目跟進與支持：協(xié)助銷售團隊進行項目跟進，參與商務談判，提供技術支持和解決方案的解釋。在項目簽約后，與實施團隊進行交接，確保項目的順利實施。
任職要求
1、專業(yè)知識：醫(yī)學、計算機科學、信息管理等相關專業(yè)背景，熟悉醫(yī)療行業(yè)的業(yè)務流程和信息化需求，了解醫(yī)療信息化相關的政策法規(guī)和標準規(guī)范。掌握數據庫管理、網絡通信、軟件開發(fā)等相關技術知識，能夠理解和解釋復雜的技術方案。
2、技能要求：具備良好的需求分析和文檔撰寫能力，能夠準確地將客戶需求轉化為技術需求和解決方案文檔。熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PowerPoint 等）和相關的繪圖工具（如 Visio、Axure 等）進行方案設計和演示文檔制作。具備較強的口頭表達能力和溝通技巧，能夠清晰、準確地向不同層次的客戶講解技術方案和產品特點。
3、綜合素質：具備較強的學習能力和應變能力，能夠快速掌握新的技術和產品知識，適應不斷變化的市場需求和客戶要求。具備良好的團隊合作精神，能夠與銷售、技術、實施等團隊密切協(xié)作，共同推動項目的進展。具有較強的責任心和客戶服務意識，能夠積極主動地解決客戶問題，滿足客戶需求。