客訴問題清單管理
1.1客訴問題制程問題清單匯總整理，及問題時(shí)間節(jié)點(diǎn)的關(guān)閉確認(rèn)
客訴問題分析處理
2.1客戶端反饋的質(zhì)量問題，運(yùn)用QCC組織各部門分析原因，完善質(zhì)量改進(jìn)工作，形成糾正預(yù)防措施
客戶端故障件返廠處理
3.1負(fù)責(zé)故障件返廠時(shí)，組織各部門排查確認(rèn)，確定故障失效部件，進(jìn)行返廠處理。
二、任職要求
1.工作經(jīng)驗(yàn)：有制造品質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)3年，電池行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年優(yōu)先
2.專業(yè)技能：
1、有質(zhì)量管理體系培訓(xùn)經(jīng)歷的人員優(yōu)先；
2、能夠熟練運(yùn)用質(zhì)量管理工具
3、熟練操作辦公軟件，了解統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析。
4、能夠熟練運(yùn)用質(zhì)量管理工具（5大工具、8D、七大手法）等分析問題方法

能接受短期出差（出差頻率不高）