1、全面負(fù)責(zé)門診管理工作;負(fù)責(zé)建立門診部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),患者回訪等提升服務(wù)質(zhì)量滿足顧容體驗。
2、負(fù)責(zé)制訂年度季度.月度工作計劃和業(yè)務(wù)指標(biāo),并結(jié)合各崗位工作情況,下達銷售目標(biāo)與工作任務(wù),并監(jiān)督落實。負(fù)責(zé)做好月度、季度、年度工作總結(jié),做好銷售分析,并不斷總結(jié)提高。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行會議制層,做好每日早會,每周部門總結(jié)會,日庫經(jīng)營會等例行會議。
4、 負(fù)責(zé)建立各崗位量化考核指標(biāo),并執(zhí)行績效考核
5、 負(fù)責(zé)門診醫(yī)生坐診安排、 就診需求滿足
6、負(fù)責(zé)門診部商品盤存工作的執(zhí)行;
7、 負(fù)責(zé)門診部人才梯隊建設(shè),員工培訓(xùn)組織.建立和組建一支職業(yè)化團隊;
9、 負(fù)責(zé)門店的對外公共關(guān)系,保持良好、和諧的內(nèi) 部工作環(huán)境,
10.負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理、病案管理、醫(yī)療糾紛處理等:
任職條件
1.大專以上學(xué)歷,醫(yī)養(yǎng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有3年以上醫(yī)養(yǎng)機構(gòu)門店管理經(jīng)驗; 對醫(yī)養(yǎng)機構(gòu)法規(guī)熟悉,對中醫(yī)藥文化有所領(lǐng)悟;
3、 具備較強的管理、組織、 溝通、協(xié)調(diào)能力;有較強的領(lǐng)悟能力、抗壓力與擔(dān)當(dāng)力;能結(jié)合門店實際情況,做出有效的運營方案。
4、 為人誠懇,服務(wù)專注,工作嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強;
5、熟練使用WordExcel及PPT等常用辦公軟件;
6、有醫(yī)養(yǎng)連鎖機構(gòu)擔(dān)任管理崗位者優(yōu)先考慮