崗位職責(zé):
1.服務(wù)區(qū)域的人員管理(服務(wù)規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)形象,技術(shù)支持等);
2.服務(wù)區(qū)域?qū)?yīng)服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)管理(服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和檢查、服務(wù)溝通及服務(wù)異議處理、服務(wù)運(yùn)維數(shù)據(jù)及報(bào)告管理);
3.服務(wù)區(qū)域內(nèi)下屬對(duì)應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目的效益管理(服務(wù)申請(qǐng)、服務(wù)銷售、產(chǎn)品銷售、服務(wù)事件處置等)實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)整體毛利達(dá)成
任職要求:
1.有五年以上多媒體設(shè)備維護(hù)或智能化音視頻設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
2.能夠接受短期出差巡視
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力
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