一、崗位職責
1、派駐終端門店,負責區(qū)域內(nèi)技術(shù)支持業(yè)務(wù),包括維修方案、維修作業(yè)指導和維修需求的收集;
2、負責車輛疑難故障數(shù)據(jù)采集和分析,提供合理化維修方案;
3、負責現(xiàn)場勘察車輛狀態(tài),分析故障數(shù)據(jù),拉通中臺技術(shù)支持、市場質(zhì)量和研發(fā),進行現(xiàn)場維修指導;
4、以終端客戶、經(jīng)銷商和相關(guān)方的滿意為導向,反饋、協(xié)調(diào)后臺資源,協(xié)同處理門店各項服務(wù)業(yè)務(wù);
5、負責主動服務(wù)等各項工作的終端協(xié)同推進。
二、任職要求
1、熱愛汽車行業(yè),密切關(guān)注新能源汽車的發(fā)展動態(tài);
2、熟練使用微軟辦公軟件,具備較強的邏輯思維能力和文檔編輯能力;
3、工作積極主動,有強烈責任感,有較好的團隊合作意識;
4、新勢力技術(shù)支持崗位優(yōu)先;
5、工作性質(zhì)為長期出差在外。