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海外客服工程師(J10837)

1.8-2.2萬·13薪

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 五險一金
  • 非常鍛煉人
  • 氛圍活躍
  • 準(zhǔn)時發(fā)工資
  • 交通便利

職位描述

崗位職責(zé): 1.售前支持:根據(jù)客戶需求,輸出激光技術(shù)方案; 2.售后支持:通過出差海外現(xiàn)場或遠(yuǎn)程支持,為客戶設(shè)備提供安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等服務(wù); 3.培訓(xùn)管理:培訓(xùn)經(jīng)銷商客戶服務(wù)人員掌握基本服務(wù)技能與技巧; 4.品質(zhì)管理:發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、制造、包裝、運(yùn)輸?shù)热毕?,推動產(chǎn)品質(zhì)量提升; 5.價值信息挖掘:為產(chǎn)品迭代與創(chuàng)新、物料選型、生產(chǎn)制造、包裝運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)提供價值信息及改善方案。 任職要求: 1.學(xué)歷專業(yè)要求:本科及以上學(xué)歷;機(jī)械制造、電氣自動化、光電電子及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.語言要求:英語或其他語種可溝通; 3.其他要求:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,接受長期海外出差工作,有海外獨立出差經(jīng)驗優(yōu)先。
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、通訊補(bǔ)助、出國游、交通補(bǔ)助、試用期全額、彈性工作
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工作地點

濟(jì)南歷下區(qū)鑫盛大廈1號樓21層

職位發(fā)布者

任凱倫/HRBP

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濟(jì)南邦德激光股份有限公司(以下簡稱“邦德激光”)成立于2008年,是一家集激光加工產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的全球知名激光加工智能解決方案提供商。2019—2023年,邦德激光切割機(jī)實現(xiàn)全球銷量五連冠。2024年,邦德激光在全球機(jī)床TOP排行榜中位列17。公司總部位于山東濟(jì)南,在美國、德國、日本、巴西等國家和地區(qū)設(shè)立10余家海外子公司,匯聚了來自全球18個國家的3000余名員工。目前,邦德激光已具備核心部件、工業(yè)軟件、智能化系統(tǒng)及整機(jī)設(shè)備的全套自研能力,擁有覆蓋1500W到200000W功率段的板材、管材、型材、板管一體激光切割機(jī)、自動化設(shè)備,以及激光焊接機(jī)等不同類型產(chǎn)品,同時開辟行業(yè)新品類——激光掃描切割機(jī),重新定義行業(yè)未來。來源:深圳前瞻產(chǎn)業(yè)研究院,按照2019年、2020年、2021年、2022年、2023年1000W及以上激光切割機(jī)連續(xù)五年銷量統(tǒng)計,覆蓋全球各類銷售渠道,于2024年3月21日完成調(diào)研。據(jù)hpo發(fā)布的全球機(jī)床行業(yè)權(quán)威榜單——TOP 25 Machine Tool Producers,邦德激光在榜單中位列17。
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