更新于 4月9日

網(wǎng)絡(luò)客服專員

3000-5000元
  • 天津西青區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制京東線上淘寶線上抖音
崗位內(nèi)容:
1.售前:回復(fù)飛鴿客服消息(8:00-23:00在線)如:產(chǎn)品咨詢、價(jià)格咨詢,引導(dǎo)客戶留下聯(lián)系方式等
2.售中:關(guān)于售后一些問題的解決和整理。如:1)處理客戶問題給出處理方案穩(wěn)住客戶,對(duì)接相關(guān)責(zé)任人
2)施工過程中的問題
3.售后:裝貼后的一切保養(yǎng)和售后問題對(duì)接相關(guān)責(zé)任人

任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì);
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力;
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開拓創(chuàng)新的人,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
公司福利
五險(xiǎn)+定期聚餐+定期團(tuán)建+年底獎(jiǎng)金+節(jié)日禮品+生日禮品

工作地點(diǎn)

極客車影BOP隱形車衣津冀總代A103

職位發(fā)布者

李女士/人事

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo天津友聯(lián)日昌商貿(mào)有限公司
公司簡(jiǎn)介與產(chǎn)品介紹天津友聯(lián)日昌商貿(mào)有限公司成立于2015年,股份制公司,主要經(jīng)營(yíng)天津市、河北省,兩個(gè)省的汽車漆膜保護(hù)膜施工及市場(chǎng)開發(fā),維護(hù)。天津友聯(lián)日昌是一家汽車后市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商,供應(yīng)商。目前服務(wù)合作客戶有60多家門店。我公司主要經(jīng)營(yíng)品牌是BOP保鏢漆面膜,通過對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的調(diào)研,開創(chuàng)出一套集產(chǎn)品體驗(yàn)、銷售策略、施工標(biāo)準(zhǔn)一體化的品牌體系。我們?cè)诟黜?xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,并逐漸形成了商譽(yù)極高的品牌效應(yīng)。作為汽車后市場(chǎng)實(shí)力派的代表,我們不滿足于僅僅遵從于廣告效果論英雄,而將目光與共贏的模式共享給合作伙伴的經(jīng)營(yíng)理念之中。真正做到一家以成就客戶為基準(zhǔn)、以艱苦奮斗、至誠(chéng)守信、自我反省、為核心價(jià)值觀,打造汽車后市場(chǎng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)。我們以市場(chǎng)為中心,以消費(fèi)者為導(dǎo)向,以優(yōu)秀的專業(yè)人才為依托,以多種媒體傳播方式為手段,以高品位、新創(chuàng)意、大文化的全新視角,爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)之先。
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