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更新于 1月15日
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舉報(bào)

電話銷售

6千-8千
  • 北京順義區(qū)
  • 3-5年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個人客戶
崗位職責(zé)
1. 號段及號碼管理：熟練掌握各類號段知識，精準(zhǔn)識別號碼來源。負(fù)責(zé)公司電銷號段的日常管理與維護(hù)，確保號碼資源的合理分配與有效使用 ，規(guī)避號碼相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
2. 話術(shù)優(yōu)化：根據(jù)公司業(yè)務(wù)和目標(biāo)客戶群體，制定并不斷優(yōu)化電銷話術(shù)。通過對話術(shù)的有效管理，提高電話銷售的溝通效果和轉(zhuǎn)化率。
3. 機(jī)器人外呼管理：大力推行機(jī)器人外呼模式，負(fù)責(zé)機(jī)器人外呼系統(tǒng)的設(shè)置、參數(shù)調(diào)整與日常運(yùn)行管理。結(jié)合業(yè)務(wù)需求，優(yōu)化機(jī)器人話術(shù)邏輯，提升機(jī)器人外呼效率和質(zhì)量 ，降低人工成本。
4. 信息管理：建立并完善電銷信息管理體系，對客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等進(jìn)行有效管理和深度分析。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和安全性，為銷售決策提供有力支持。
任職要求
1. 經(jīng)驗(yàn)要求：具有3年以上電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉電銷業(yè)務(wù)全流程，有豐富的號段管理和號碼資源獲取經(jīng)驗(yàn)。
2. 技能要求：熟練掌握機(jī)器人外呼系統(tǒng)的操作和管理，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對電銷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理 。具備優(yōu)秀的話術(shù)撰寫和優(yōu)化能力。
3. 素養(yǎng)要求：具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有高度的責(zé)任心和數(shù)據(jù)安全意識 ，能承受較大工作壓力。

工作地點(diǎn)

東海商務(wù)中心

職位發(fā)布者

于浩/人事經(jīng)理

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公司Logo北京凱昆科技集團(tuán)有限公司
北京凱昆科技集團(tuán)被國家相關(guān)機(jī)關(guān)評為“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)”、“企業(yè)信用等級AAA級企業(yè)”、“售后服務(wù)五星級認(rèn)證企業(yè)”“北京專精特新企業(yè)”集團(tuán)目前主營四塊業(yè)務(wù)，低層裝配式綠色建筑的研發(fā)、應(yīng)用和建設(shè)；分布式能源項(xiàng)目的投資、建設(shè)和運(yùn)營；集中式能源項(xiàng)目的開發(fā)、建設(shè)和運(yùn)營；新能源裝備產(chǎn)業(yè)的投資。1-低層裝配式綠色建筑板塊由凱昆集團(tuán)全資控股的下屬公司博笛智家運(yùn)營，目前業(yè)務(wù)開展區(qū)域在北京10個遠(yuǎn)郊區(qū)，2019年開始開展業(yè)務(wù)，2023年規(guī)模300套超2億產(chǎn)值。2-分布式能源項(xiàng)目板塊由凱昆集團(tuán)參股的兩個合資企業(yè)開展工作，與國機(jī)資本（中國機(jī)械工業(yè)集團(tuán)下屬二級公司）下屬基金合資的北京國創(chuàng)凱昆新能源，與江河機(jī)電（中核工業(yè)集團(tuán)下屬三級公司）合資的北京新華凱昆新能源，在北京和天津區(qū)域開展分布式光伏項(xiàng)目投資，目前投資規(guī)模100兆瓦/年，3.5億投資/年。3-集中式能源項(xiàng)目板塊是凱昆科技集團(tuán)與三峽新能源在西藏區(qū)域聯(lián)合開發(fā)，目前在拉薩尼木縣和日喀則拉孜縣分別準(zhǔn)備開發(fā)100兆瓦風(fēng)電項(xiàng)目，縣級開發(fā)協(xié)議、投資方案、電網(wǎng)接入方案等前期手續(xù)都準(zhǔn)備好，兩個項(xiàng)目已經(jīng)由市里統(tǒng)籌規(guī)劃后統(tǒng)一申報(bào)到自治區(qū)能源局，目前在等自治區(qū)政府的2024年能源方案。4-新能源裝備產(chǎn)業(yè)板塊目前以股權(quán)投資為主，涉及氫能裝備、儲能裝備和建筑新材料。
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