崗位職責(zé):
1.線上平臺運營與管理:負(fù)責(zé)公司在美團、餓了么等第三方線上平臺的日常運營工作,包括但不限于商品上架、價格調(diào)整、活動策劃與執(zhí)行,確保平臺信息的準(zhǔn)確性和吸引力。
2.銷售策略制定與執(zhí)行:根據(jù)市場趨勢及用戶行為分析,制定有效的線上銷售策略,提升產(chǎn)品曝光率、點擊率和轉(zhuǎn)化率,達(dá)成銷售目標(biāo)。
3.營銷活動策劃:設(shè)計并實施各類線上促銷活動(如限時折扣、滿減優(yōu)惠、新品推廣等),利用節(jié)假日、熱點事件等契機,提高品牌知名度和用戶粘性。
4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期分析線上銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù),評估營銷活動效果,根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運營策略,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗和銷售效率。
5.客戶關(guān)系管理:通過線上平臺與顧客互動,處理用戶咨詢、投訴及建議,提升顧客滿意度,建立良好的品牌形象。
6.合作平臺對接與溝通:與美團、餓了么等平臺保持密切溝通,爭取平臺資源支持,解決合作中出現(xiàn)的問題,維護良好的合作關(guān)系。
7.市場趨勢研究:持續(xù)關(guān)注O2O行業(yè)動態(tài)及競爭對手策略,為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持與建議。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、醫(yī)藥等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
至少1年以上O2O、電商或醫(yī)藥行業(yè)線上運營經(jīng)驗,熟悉美團、餓了么等平臺操作規(guī)則。
具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用Excel等工具進行數(shù)據(jù)處理。
創(chuàng)新思維強,具備良好的活動策劃與執(zhí)行能力,能獨立完成項目從策劃到落地的全過程。
優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理內(nèi)外部關(guān)系,有效提升工作效率。
對中醫(yī)藥文化有濃厚興趣,了解基本醫(yī)藥知識者優(yōu)先。
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