更新于 6月17日

客戶服務(wù)經(jīng)理

1萬-1.5萬
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

銷售經(jīng)驗

一、崗位職責(zé)

1.熟練運用商標(biāo)、專利、版權(quán)、訴訟等業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)工具為客戶提供規(guī)劃、布局、咨詢建議及全局解決方案;

2.為客戶提供知識產(chǎn)權(quán)整體解決方案,全程跟進、服務(wù)客戶委托事項及進度;

3.負責(zé)知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品及方案的商務(wù)談判、合同簽訂及體系化服務(wù);

4.善于運用公司提供的資源平臺與客戶建立聯(lián)系、精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化客戶資源,并善于協(xié)調(diào)專業(yè)團隊配合,深度控掘客戶潛在需求;

5.及時跟進整體建議方案的推進并及時處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系,促進客戶持續(xù)穩(wěn)定的良好合作關(guān)系;

6.通過整理、收集客戶反饋,從而提升客戶滿意度,維護公司服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)口碑及專業(yè)形象;

7.歸納整理客戶信息,定期與客戶進行溝通。

二、任職要求

任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,2年工作經(jīng)驗,優(yōu)秀者可以放寬工作年限限制;

2.性格開朗活潑,勤奮踏實、責(zé)任心強,誠實守信,目標(biāo)感強;

3.具有主動學(xué)習(xí)能力強,有自我成長規(guī)劃;

4.有良好的服務(wù)意識及團隊協(xié)作意識及能力;

5.擁有知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作經(jīng)驗、或甲方知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

6.熟悉專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法規(guī)和項目申報流程優(yōu)先。

三、工作時間

工作:9:00-17.30,午休1.5h.

休息:周末雙休,法定節(jié)假日,春節(jié)超長休假

四、薪資待遇

薪酬:底薪3000-5000+高額提成8-15%(無各種成本扣除)+工齡工資+福利

日常聚餐,內(nèi)外培訓(xùn),



工作地點

四川省成都市武侯區(qū)天府大道北段1700號n5-507

職位發(fā)布者

蒲女士/人力資源專員

剛剛活躍
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公司Logo成都華風(fēng)專利事務(wù)所(普通合伙)
成都華風(fēng)專利事務(wù)所是2011年經(jīng)國家知識產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn)成立的專利代理機構(gòu),具有專利代理機構(gòu)資質(zhì)、四川省科技咨詢行業(yè)經(jīng)營資質(zhì)、商標(biāo)代理資質(zhì)、著作權(quán)代理資質(zhì)、專利訴訟代理等資質(zhì),擁有全國知識產(chǎn)權(quán)師資人才、全國專利信息師資人才、中國二星專利代理人、四川省優(yōu)秀專利代理人、四川省知識產(chǎn)權(quán)局項目評審專家組成員、成都市知識產(chǎn)權(quán)局項目評審專家組成員、知識產(chǎn)權(quán)司法鑒定人、科技咨詢師、中國(四川)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助專家、成都市知識產(chǎn)權(quán)特派員等高級人才。事務(wù)所秉承“誠摯、精通、創(chuàng)新、進取”的企業(yè)精神,專注于知識產(chǎn)權(quán)代理、法律咨詢、科技中介、專利信息、專利運營服務(wù)。充分發(fā)揮我所集知識產(chǎn)權(quán)獲取、保護、管理、運用為一體的知識產(chǎn)權(quán)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)優(yōu)勢,為客戶提供全方位服務(wù),贏得了客戶的信賴和好評。我所在四川主要市州建立了聯(lián)絡(luò)機構(gòu),專利代理量名列四川省代理機構(gòu)前列,是企事業(yè)單位值得信賴的伙伴。
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