更新于 1月18日

體驗運營

1.1萬-1.3萬
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶調研行業(yè)調研競品調研乙方調研經(jīng)驗輿情洞察
崗位說明

1. 通過CPO、G輿等體驗數(shù)據(jù)分析,Case復盤等方法發(fā)現(xiàn)體驗問題

2. 基于對用戶、業(yè)務及產品的理解,產出有效洞察及解決方案

3. 與事業(yè)部對接,跟進業(yè)務線體驗問題并協(xié)助解決,協(xié)同、推進日常體驗工作的開展及體驗專項落地

任職要求

1. 具有2年及以上輿情洞察分析經(jīng)驗或2年及以上市場研究/用戶研究經(jīng)驗

2. 具有敏銳的洞察與分析能力,能通過數(shù)據(jù)分析、用研、客訴等手段,洞悉服務體驗痛點、及時感知體驗優(yōu)化機會點,并結合業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,提出產品優(yōu)化方案并推動落地解決

3. 具有較好的項目管理能力,跨部門溝通協(xié)作以及解決問題的能力強,風險判斷和溝通協(xié)調能力

4. 有良好的自驅力,執(zhí)行力,產品思維和創(chuàng)新能力

工作地點

東軟北京研發(fā)中心111

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 深圳福田區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

王蕓/招聘顧問

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公司Logo北京科銳國際人力資源股份有限公司蘇州分公司
科銳國際人力資源有限公司是一家從事招聘職位的企業(yè)。籌建于1996年,現(xiàn)有職工總數(shù)(1-5人)人,注冊資金、總資產(單位萬元)??其J國際人力資源有限公司自成立以來,憑借“誠信鑄就品牌”的經(jīng)營理念,凝聚了一批有著實力技術和管理人才的團隊,發(fā)揮先進的技術、管理優(yōu)勢,為客戶的提供了大批滿意產品??其J國際人力資源有限公司始終堅持“用戶的需求,我們的追求”的服務宗旨,"管理創(chuàng)造價值,服務提升優(yōu)勢,品質至上,服務至優(yōu)"是我們的發(fā)展理念。團結、創(chuàng)新、務實、奮進是矢志不渝的追求。企業(yè)倍加珍惜每一分榮譽,堅持"質量第一、用戶至上、以質興業(yè)、以優(yōu)取勝"的經(jīng)營宗旨,不斷將優(yōu)秀產品貢獻社會,與社會各界優(yōu)勢互補、同創(chuàng)輝煌!
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