崗位職責 :
1、按工作計劃要求做好售前、售后服務相關工作,及時反饋工作進度;
2、通過電話及郵件咨詢等客戶提供遠程技術支持服務;
3、主動上報客戶投訴情況,為客戶解決問題中技術障礙,需要部門協(xié)調等工作;
4、服務過程中對產品功能,技術特點,服務流程等提供改善建議;
5、能適應短期出差制度,必要時為使用客戶提供現(xiàn)場技術支持;
任職要求:
1、具備大專以上學歷,電氣及自動化、機械電子專業(yè)、機電一體化專業(yè)等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備兩年以上自動化生產設備、機電設備、PLC、伺服系統(tǒng)、人機界面交互系統(tǒng)、變頻器應用領域等工作經驗;
3、較強的服務意識,有耐心,工作責任心強,具有團隊協(xié)作精神,能按時完成任務;
4、具備基礎CAD電氣圖紙設計及基礎電工實操能力;
4、完成上級或者領導安排的工作;
5、優(yōu)秀自動化專業(yè)應屆畢業(yè)生可放寬要求
工作時間:8:30-17:30,、周末雙休、法休
薪資范圍:3500-6000,轉正后薪資與業(yè)務量掛鉤