崗位職責(zé):
1.熱情接待來(lái)訪客戶,解答客戶關(guān)于汽車(chē)租賃的咨詢。
2.根據(jù)客戶需求,推薦合適的租賃車(chē)型和方案。
3.協(xié)助進(jìn)行車(chē)輛的違章查詢、事故報(bào)備等處理工作,并及時(shí)做好登記。
4.跟蹤車(chē)輛租賃狀態(tài),及時(shí)更新車(chē)輛信息表,及時(shí)登記車(chē)輛承租人員信息。
5.協(xié)調(diào)車(chē)輛維修和保養(yǎng)事宣,確保車(chē)輛處于良好狀態(tài)。
6.準(zhǔn)備和整理租賃合同、發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)文件。
7.記錄客戶信息和租賃交易細(xì)節(jié),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性定期匯總租賃數(shù)據(jù),為部門(mén)報(bào)告提供支持。
8.與客戶、同事和上級(jí)保持良好的溝通,確保信息暢通。
9.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)(如維修部、財(cái)務(wù)部)的工作,確保租賃業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
10.協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),如制作宣傳材料。
任職要求:
1.高中或以上學(xué)歷,具備汽車(chē)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)者優(yōu)先。
2.良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
3.熟練使用辦公軟件。
4.具備基本的車(chē)輛知識(shí)和駕駛技能者更佳。
5.能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中保持高效和積極的工作態(tài)度。
北京 - 昌平
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北京 - 豐臺(tái)
北京 - 順義
北京 - 海淀
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北京潤(rùn)迪海洋汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司