更新于 3月20日

客服代表(工單處理,周末排班休息,無銷售)

3000-5000元
  • 東莞
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服移動客服投訴客服
工作內(nèi)容:
主要負責工單投訴回復,根據(jù)工單內(nèi)容外呼給客戶解答問題


崗位要求:
懂基本電腦操作,男女不限,經(jīng)驗不限,有專人培訓上崗

工作時間:
8:30-18:00,午休2小時,輪班排休(若無特殊情況,周末可以安排雙休)

地址:廣東省東莞市石排鎮(zhèn)東園大道1號中移在線服務有限公司(東莞分公司)

工作地點

中移在線服務有限公司(東莞分公司)-東北門

職位發(fā)布者

人力資源部/主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo深圳市南方國訊科技有限公司
南方國訊全稱深圳市南方國訊科技有限公司,成立于2007年12月,注冊資金1000.008萬,是一家專注于IT信息領域整體解決方案的技術資源型公司。十年歷程,公司已從單一的業(yè)務外包發(fā)展成為集通信設備研發(fā)、網(wǎng)絡(工程優(yōu)化、維護、優(yōu)化)實施、ICT一體化支撐、設備維修、市場策劃、呼叫中心+線上線下運營、互聯(lián)網(wǎng)運營于一體的綜合服務商,擁有自主研發(fā)的智能客服機器人、大數(shù)據(jù)應用分析平臺、醫(yī)院??坡?lián)盟平臺等等系統(tǒng);并和運營商具有深度的合作關系;公司系列產(chǎn)品通過中國移動、中國聯(lián)通等集團公司的集采。南方國訊現(xiàn)有員工1000+,從2G到5G時代,團隊具有10年以上的通信服務經(jīng)驗沉淀和交付能力,成為國內(nèi)運營商、設備廠家在通信領域“最具價值的合作伙伴”。能夠為客戶提供網(wǎng)絡“工、優(yōu)、維”及ICT一體化支撐、線上線下運營、市場調研及智能客服等等一系列的解決方案。郵箱:13925257343@139.com;招聘電話:0755-86116220【核心業(yè)務】:集通信設備研發(fā)、系統(tǒng)平臺研發(fā)、工程施工、網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)、維護維修及ICT一體化支撐;智能客服機器人系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)應用分析平臺、醫(yī)院??坡?lián)盟平臺、輕量化醫(yī)療協(xié)同云、5G大健康智能運營平臺等系統(tǒng)【公司事業(yè)群】:電商事業(yè)部、眾包事業(yè)部、渠道事業(yè)部、醫(yī)療事業(yè)部、裝維事業(yè)部;【公司分布】:深圳總部、中山、廣州、清遠、湛江、河源、肇慶;【公司資質】通信信息網(wǎng)絡系統(tǒng)集成資質通信用戶管線建設資質信息系統(tǒng)集成及服務資質增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證(全網(wǎng):呼叫中心、信息服務、視頻審核)客戶中心能力成熟度國際認證(CC-CMM認證)第二類醫(yī)療器械銷售資質 ISO 9001質量管理體系認證 OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系認證 ISO 14001是環(huán)境管理體系認證和 ISO 27001信息安全管理體系認證;多項專利技術和軟件著作權。
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