【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)對接已簽客戶的軟件服務(wù)、支持與培訓(xùn)工作。
2、指導(dǎo)客戶熟練掌握后臺(tái)管理工具操作技巧,解答客戶常見問題。
3、做好客情維護(hù),及時(shí)處理用戶的反饋、投訴和建議,提高客戶的滿意度,完成續(xù)簽任務(wù)。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷,溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
2、有過1年以上軟件培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)或軟件渠道支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、對各類辦公軟件應(yīng)用熟練,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和應(yīng)變協(xié)調(diào)能力。
鄭州 - 管城
喜柚科技鄭州 - 中原
森儲(chǔ)科技鄭州 - 二七區(qū)
河南東泠電子科技有限公司鄭州 - 金水
河南啟智信息科技有限公司鄭州 - 金水
用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司河南分公司鄭州 - 中牟
鄭州維普斯機(jī)械設(shè)備有限公司