崗位職責(zé):
1. 新人培訓(xùn) SOP 優(yōu)化:制定并完善新人入職培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)流程,設(shè)計(jì)課程,跟蹤效果并優(yōu)化,保證新員工快速掌握公司文化與業(yè)務(wù)知識(shí)。
2. 跨部門協(xié)作:熟悉事業(yè)部渠道運(yùn)營(yíng)思路,與各部門溝通,更新培訓(xùn)材料與 SOP,融入最新運(yùn)營(yíng)模式。
3. 專業(yè)技能培訓(xùn):組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),策劃技能提升項(xiàng)目,跟蹤行業(yè)趨勢(shì),提升員工專業(yè)能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 效果評(píng)估反饋:建立培訓(xùn)評(píng)估體系,分析反饋效果,收集學(xué)員意見(jiàn)優(yōu)化課程與形式。
5. 資源管理優(yōu)化:管理培訓(xùn)師資、材料及外部合作資源,優(yōu)化培訓(xùn)體系,推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化。
任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,人力資源、教育、心理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):1 - 3 年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),大中型企業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有課程設(shè)計(jì)與跨部門合作經(jīng)驗(yàn)者佳。
3. 專業(yè)技能:熟悉培訓(xùn)流程,熟練使用 Office 軟件,具備溝通協(xié)調(diào)能力。
4. 核心素質(zhì):學(xué)習(xí)與知識(shí)吸收能力強(qiáng),有責(zé)任心、主動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)合作精神佳。
5. 語(yǔ)言表達(dá):口頭與書面表達(dá)良好,能根據(jù)受眾調(diào)整風(fēng)格。