更新于 2月7日

酒店前臺接待

3千-5千
  • 鄭州滎陽市
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店服務酒店前臺
崗位職責
1.確保儀容儀表、行為規(guī)范等符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。

崗位要求
1.大專以上文化程度,身高163以上,普通話標準。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康。

職位福利:包吃、包住、帶薪年假、定期體檢、五險

工作地點

鄭州江南春溫泉度假酒店

職位發(fā)布者

楚園園/人事經理

剛剛活躍
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公司Logo鄭州江南春酒店有限公司
鄭州江南春酒店有限公司于2009年10月試運營,是一家集餐飲、客房、溫泉、會議、景區(qū)旅游為一體的綜合性掛牌四星級旅游飯店,公司于2019年成功轉型,即憶江南旅游度假區(qū),度假區(qū)2019年10月被河南省文化和旅游廳評定且驗收通過,是河南省第一批授牌的“省級旅游度假區(qū)”。度假區(qū)總占地面積6100余畝,坐擁鄭州市北部獨有山水資源,是以自然美學、自然康養(yǎng)、自然教育為核心產品,集濕地、溫泉、森系、田園四大主題為一體的度假體驗區(qū)。定位:中原自然藝術體驗度假區(qū)Slogan:幫助游客“到自然中,成為更好的人”企業(yè)使命:幫助1億家庭實現(xiàn)快樂度假企業(yè)愿景:打造持續(xù)向社會提供美好度假產品的企業(yè)價值觀:擁抱自然發(fā)現(xiàn)自我分享快樂播種希望(對外)匠人匠心禮眾利他持續(xù)學習永不言棄(對內)交通:憶江南一號線公交車專線:時間:07:00-19:00(冬) 06:30-19:30(夏)723路支公交車專線:時間:07:00-19:00(冬)全程27.7公里票價2元聯(lián)系方式:0371——85218802 15038006913面試時間:每天09:00—12:00 13:00—17:30
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