更新于 1月13日

海外售后技術支持工程師

5千-7千
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子產品
主要工作內容:
1.主要負責本公司產品提供售后技術指導。包括線上聊天工具和郵箱等平臺
2.收集總結歸納常見問題,收集客戶需求以及建議改良方向。
3.匯總問題并制作FAQ方便客戶及時查詢解決方案
4.協(xié)助企劃部門,制作產品使用教程,拍攝問題處理視頻
5.跨部門協(xié)作,上級領導安排的其他工作等。
崗位職責:
1.汽車專業(yè)相關,本科學歷以上,英語4級以上,能用英語簡單交流和郵件往來;
2.抗壓能力強,有汽車行業(yè)相關售后經驗優(yōu)先;
3.良好的溝通能力,邏輯思維能力;
4.優(yōu)秀汽車相關專業(yè)應屆生也可;

工作地點

海谷科技大廈展示中心T1棟19樓

職位發(fā)布者

羅先生/員工

立即溝通
公司Logo深圳市軒宇車鼎科技有限公司
深圳市軒宇車鼎科技有限公司(簡稱“軒宇車鼎”)成立于2015年,是一家專業(yè)的汽車電子和智能設備供應商,集科研、設計、生產、銷售、服務為一體高新技術企業(yè);軒宇車鼎擁有研發(fā)中心、營銷中心和生產基地;目前在職員工已超過100人,其中研發(fā)技術人員占比50%以上,公司自主品牌“OBDSTAR”,取得“鎖匠十佳”、FCC、CE認證、多國商標、國家高新、深圳市高新、雙軟企業(yè)等?!败幱睢?,廣博深遠,包羅萬象;“車鼎”,全球汽車電子高新診斷技術,先進維修設備儀器之集大成者。軒宇車鼎遵循“專業(yè)、誠信、敬業(yè)”的高標準要求,以“成為世界一流汽車檢測設備供應商”為目標,向“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”方向邁進。公司堅持用企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)在發(fā)展中樹立良好的社會形象?!靶羞h必自邇、追求無止境”。軒宇車鼎將一如既往的奮進不息,為建樹汽車檢測設備奉獻光熱,為鍛造全球汽車檢測設備產業(yè)豐碑而永遠向前。展望未來,在創(chuàng)新的商業(yè)運營模式和廣大客戶的支持下,軒宇車鼎向“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”方向邁進,逐步走向世界,堅持“成為世界一流汽車檢測設備供應商”的原則,恪守“永續(xù)創(chuàng)新,恒久經營”的經營風格,努力打造世界第一知名品牌,引領汽車檢測設備行業(yè)發(fā)展新潮流。
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