崗位職責:
1、參與簽證申請遞交期間的日常操作流程,包括:為客人預審、整理簽證材料;處理和錄入簽證信息;文件翻譯(如有);
2、確保工作場所和申請資料安全,對客戶和內部信息保密;
3、向使領館準確、及時地提交資料;
4、熟悉整體的操作流程,迅速適應新的指引或調整;
5、通過優(yōu)化流程和不斷創(chuàng)新來提高客戶滿意度、客戶體驗,為團隊增值;
6、熟悉各國簽證辦理的流程和審核標準。
7、具備洽談、開發(fā)渠道簽證能力。
任職要求:
1. 有相關簽證、旅游行業(yè)操作1年以上工作經(jīng)驗;
2. ??苹蛞陨蠈W歷,大學英語4級或以上專業(yè)水平,有一定的英語讀寫能力;
3. 熟練操作各類辦公軟件;
4. 工作認真,對待客戶送簽資料做到細心審核、認真操作;
5. 學習能力強,能夠迅速掌握公司業(yè)務相關的各種知識;
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